5
Çözüldü
16 Mayıs 12:29185
"Geri dönüş yaptığınız ve yardımcı olacağınız için teşekkür ederim"
Seyfullah şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimkot pantolon
797 şikayet
4
Çözüldü
Mavi'de Deforme Pantolon, Bilgilendirme Ve Ürün Bulunamama Sorunu
16 Mayıs 10:12158
Mart ayında Mavi m1 Real şubesinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir kot panto...lon satın aldım. Mavi’den ilk kez kot pantolon aldım ve ürünü yalnızca 3 ke
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Üretim Hatası İddiası Reddedildi Ve Değişim Talebi
16 Mayıs 09:36182
"Hızlı bir çözüm aldım. Teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce yakın arkadaşımdan hediye gelen kvnc - m0010...70-83703044 kodlu kot pantolonun ağ kısmında yırtılma ve bariz incelme meyd
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Değişim Süresi Hakkında Verilen Söz Tutulmadı
15 Mayıs 18:14177
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi sorunu çözdüler Teşekkür ederim keşke mağazadaki sorumlularda bu kadar kibar olabilseydi teşekkürler mavi"
08.04.2026 tarihinde Aksaray Efor AVM Mavi mağazasından oğluma 1.799 TL tut...arında bir kot pantolon satın aldım. Kasada özellikle bayramda geleceğini,
Mavi Mağazasındaki Yanlış Beden Satışı Ve Değişim Süresi Aşımı Nedeniyle Reddedilen Talep
15 Mayıs 16:25140
28 Mart 2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Mavi mağazasına giderek 30 beden 28 boy Kendra model kot pantolon de...nedim. Mağazadaki bayan görevli, 28 boyunun bende kısa durduğunu söyleyerek 30 beden 30 boy sipariş vermemizi önerdi, ben de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek kabul ettim.
5
Çözüldü
15 Mayıs 12:5913
"Teşekkürler"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Markantalya Mavi Şubesinde Beden Uygunsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
15 Mayıs 12:04150
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Markantalya Mavi şubesinden m1010152-90516015 kodlu kot pantolonu satın ald...ım. Ürünü aldığım gün denediğimde hem kısa hem de dar olduğunu fark ettim v
5
Çözüldü
Markanın Garanti Sürecindeki Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
14 Mayıs 15:15158
"Çok kısa sürede dönüş yapılıp sorun çözüldü. Mavi kurumsal ve büyük bir kurum olduğunu gösterdi."
Yaklaşık 15 yıldır Mavi müşterisiyim ve bugüne kadar markaya güvenerek alış...veriş yaptım. Ancak son yaşadığım olay, müşteri memnuniyeti konusunda ciddi
5
Çözüldü
İki Mavi Kot Pantolonun Garanti Süresinde Yırtılması Ve Solması İçin Değişim Talebi
14 Mayıs 11:29466
"Yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Adıyaman AVM Park şubesindeki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0042...288222051 ve m0042288550051 kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Bu pan
1
Mavi Jeans Pantolon Beden Bollaşması Nedeniyle Değişim Talebi
14 Mayıs 00:21156
1 Nisan 2026 tarihinde Ankamall Mavi Jeans mağazasından M**** modeli, 26/28 beden bir kot pantolon satın aldım. Aldığımd...a üzerime tam oturan bu pantolon, henüz üçüncü giyişimde belirgin şekilde bollaşıp bir beden büyük gelmeye başladı. Üründen ilk başta oldukça memnundum, hatta aynı modelin farklı r
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kalitesiz Kot Pantolon Ve Eşofman Altı İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi
13 Mayıs 15:00130
"Benimle ilgilenen arkadaşı sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Mavi’nin İskenderun Prime Mall mağazasından 2025 yılının son aylarında bir ...kot pantolon ve bir eşofman altı satın aldım. Kot pantolonu yaklaşık bir ay
5
Çözüldü
Mavi Premium Kot Pantolonundaki Delik Sorunu İçin İade Ve Değişim Talebi
13 Mayıs 12:10187
"Hızlı bir sürede benimle iletişime geçip sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
1
Kayseri Forum AVM'de Kot Pantolon Dikiş Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Anında Değişim Talebi
12 Mayıs 22:19139
Kayseri Forum AVM Melikgazi şubesinden toplam 2 adet ürün için 4.599,98 TL ödeyerek aldığım kot pantolonu hiç kullanmada...n, ürünü yıkayıp ütü yaparken dikiş söküğünü fark ettik. Ürünü alalı sadece 1 hafta olmuşken, üstelik hiç giymediğim bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni oldukça
5
Çözüldü
Az Kullanılan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebi
12 Mayıs 19:40186
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı ve sorun çözüldü. Teşekkürler Mavi"
+2
Defolu Kot Pantolon Ve Yanıltıcı Satış Danışmanlığı Nedeniyle Değişim Sorunu
12 Mayıs 18:00164
Mavi Jeans’e dair müşteri memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki ma...ğazanızdan iki adet kot pantolon satın aldım. Aslında her iki pantolonu da siyah renk ve aynı model almayı düşünüyordum; ancak denediğim üç pantolonda paça kısımlarında dikiş bozuk
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Hatalı Kot Pantolon Ve Ürün Kaydı Sorunu
9 Mayıs 15:07185
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
+1
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Üretim Hatası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Bonus Puan Silinmesi
8 Mayıs 19:59199
Nisan ayında Bursa Osmangazi Parkur AVM Mavi mağazasından iki adet kot pant...olon satın aldım, toplamda 4.400 TL ödeme yaptım ve bu alışverişe istinaden
5
Çözüldü
Etiketi Üzerinde Olmasına Rağmen Mavi Mağazasında Değişim Talebi Reddedildi
7 Mayıs 20:21161
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü, Mavi ye teşekkür ederim."
İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından 4 Nisan tarihinde bir kot pantolon sat...ın aldım. Ürünü daha sonra değişim için 7 Mayıs günü, etiketi üzerinde şeki
Mavi Kot Pantolunda Kısa Sürede Ağ Bölümünün Yırtılması Ve Değişim Talebi
7 Mayıs 17:14207
05.10.2025 tarihinde Mavi’nin online satış kanalından aldığım kot pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde yırtılma meyda...na geldi. Ürünü normal kullanımda giyerken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü incelem
5
Çözüldü
Mavi Star Kot Pantolonunda İlk Kullanımda Görülen Yağ Lekesi Benzeri İzler Ve Uzayan Çözüm Süreci
7 Mayıs 16:0790
"Anında çözüm sunuldu. Teşekkürler mavi"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Bacak Arası Yıpranma Değişim Talebi Reddedildi
7 Mayıs 10:06388
"Mavi İstanbul Beşiktaş Müşteri İlişkileri Biriminden arandım. Sayın ilgiliye iletişimden ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğu ilgiden dolayı memnuniyetimi iletiyorum. İyi ki varsınız. İyilik iyidir."
Mavi’den 18.05.2024 tarihinde eoh8525817 sipariş numarası ile bir pantolon ...satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından pantolonun özellikle baca
Mavi Kot Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Deforme Olması
6 Mayıs 23:15139
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu sadece 4–5 kez giymeme rağmen pantolonda ciddi anlamda b...ollaşma ve aşırı genişleme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Üstelik bu ürü
1
Online İndirimli Ürün Beden Değişiminde 300 TL Ek Ücret Talebi
6 Mayıs 18:24100
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından Mavi Newyork model kadın kot pantolonu 1.799 TL olan fiyata uygulanan indirimle 1.499 TL’ye... satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bugün Balıkesir Onburda AVM Mavi Jeans mağazasına giderek değişim yapmak istedim ve değişim sırasında benden 300 TL fark tahsil edildi. O
1
Stokta Var Gösteren Kot Pantolonların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İndirim Teklifi
6 Mayıs 17:47247
17.04.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 2.950 TL 26 kuruş tutarında 3 adet kot pantolon sipariş ettim, ürünleri t...eslim aldığımda bedenleri uygun olmadığı için 1 tanesini iade ettim, diğer 2 ürün için de değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak istediğim bedenleri seçtiğim anda Mavi’nin stok
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98