İlk Yıkamada Solan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

6.11.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eoj6701117 sipariş numarasıyla siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay sonra gi...

6.11.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eoj6701117 sipariş numarasıyla siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay sonra gi...

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede solma ve aşınma problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
Mavi Diyarbakır Cadde mağazasından aldığım Jake Marcus model kot pantolonda, yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından ağ kısmında aşınma meydana geldi. Ürün...


27.09.2025 tarihinde Mavi Jeans Çekmeköy Metrogarden mağazasından Violet model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde ve tamamen yeni durumda. Ancak rengini beğenmediğimiz için yaklaşık 1 ay 5 gün sonra, yani alışverişten 35 gün kadar sonra mağazaya giderek 3 fa...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri maxi AVM’deki Mavi mağazasından, kampanya dahilinde 2 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini giydi...

21.04.2024 tarihinde Nev Nissara AVM Mavi mağazasından m0042286528044 kodlu kot pantolonu satın aldım. Pantolonu en fazla 3 ay kullandım ve her zaman ...

Gaziantep Mavi mağazasından Mayıs veya Haziran ayında, nişanlım için iki adet erkek kot pantolon aldım. Pantolonlar hiç kullanılmadı, sadece bohça için alındı ve etiketleri hâlâ üzerinde. Ancak nişan bittikten sonra pantolonlar elimde kaldı. Fişi kaybetmiş olmama rağmen, mağazada kayıtlı ismim (E***...

29 Ekim 2025 bugün 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Candy serisi kot pantolon aynı gün ilk yıkama sonrasında delik deşik oldu. Konu ile ilgili değişim ya da iade talep ediyorum. Bu kalitesizlik inanılmaz şaşırtıcı. İlk yıkamada bu hale nasıl gelebilir, bu nasıl bir kot kalitesi?
29/01/2025 tarihinde Elysium Mavi mağazasından New York Mod Brushed Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 6-7 ay son...
Ocak ayı sonunda İzmir Alsancak Mavi mağazasından Bliss model kot pantolon satın aldım (Fatura/Sipariş No: 6482025000011758). Ürünü 999 TL’ye aldım. Ancak ürün defolu çıktı ve mağaza değişimi kabul etti. Fakat değişim için getirilen ürün, aldığım ürünle aynı değildi ve kumaş kalitesi de belirgin şek...
Mavi’den Ümraniye Buyaka AVM mağazasından aldığım kot pantolonlarda ve tişörtte, yaklaşık 12 ay içinde ağ yırtılması ve renk atması sorunları yaşadım. Daha önce de Mavi’den aldığım ürünlerde aynı ağ yırtılması problemini yaşamış ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak bu sefer, iki pantolon ve bir tişört...

09.10.2025 tarihinde Adana Optimum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkadıktan sonra belinin çok sıkı olduğunu fark ettiğim için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Geçen hafta çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenin mağazada olma...

13 Nisan’da Mavi Petrol City mağazasından aldığım m100980-80533021 kodlu Serenay MLD Used Gold kot pantolonda, 6 ay düzenli ve yıkama talimatlarına uy...

Mavi Mersin mağazasından aldığım üç üründe (kot pantolon, tişört ve şort) çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Fazla kullanmamama ve ürünleri sadece 2-3 kez yıkamama rağmen kot pantolonda diz izi oluştu, tişörtte ve şortta ise renk solması, çekme ve tüylenme gibi problemler meydana geldi....

Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...
Mavi Forum Gaziantep Şehitkamil mağazasından aldığım m0211515-89892 kodlu gömleğim kısa süre içinde gözle görülür şekilde renk attı. Aynı mağazadan al...
4 Ekim’de Kayseri Forum AVM’de Mavi’den m1010627-87211015 kodlu kot pantolondan iki adet satın aldım. Sadece değişim yapmak istedim çünkü aynı üründen iki tane aldığımı iki gün sonra fark ettim. Ürünü hiç giymedim, yıkamadım ve aldığımda etiketi zaten söküktü. 8 Ekim’de değişim için mağazaya gittim,...

22 Eylül’de Bandırma AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden birini ilk kez 30 derece hassas programda yıkadıktan sonra asarken ip atması olduğunu fark ettim. Kotları kurutma makinesine dahi atmadım, sadece bir kez giyip yıkamıştım. Hemen mağazaya götürüp incelemeye bırak...

09.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM şubesi üzerinden toplamda 7 adet Mavi ürünümü (3 kot pantolon, 2 kargo pantolon, 2 t-shirt) incelemeye gönderdim. Ürünlerde renk atması, baskı sökülmesi ve ilk giymeme rağmen yırtılma gibi sorunlar yaşadım. Tüm ürünlerim için inceleme ekibinden kullanı...

2025 yılının ilk aylarında Mavi mağazanızdan nakit ödeme ile bir adet kot pantolon satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü değiştirmek üzere mağazaya başvurduğumda, işlem için fatura talep edildi. Faturaya ulaşmak için Kartuş mobil uygulaması üzerinde...
07/10/2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasından iki adet James model kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan hemen sonra, pantolonlar...

Mavi’den Mova Park AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde yırtılma ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de kullanım talimatlarına ve yıkama koşullarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen benzer şekilde deformasyon oluştu. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve inceleme sonuc...