Teknik Servis ve Onarım Süreçlerinde Gecikmeler
- Tamir süreci uzaması: 14 şikayette ürünlerin 21 iş günü olan yasal süreyi aşarak 1.5-6 ay arası teslim edilmediği aktarılıyor.
- Garanti kapsamı reddi: 5 şikayette mekanik arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı bildiriliyor.
- Yetersiz onarım: 4 şikayette aynı arıza nedeniyle ürünün 5 kez servise gitmesine rağmen sorunun çözülmediği belirtiliyor.






























