Fit Bir Kase Menüsünde Sürekli Salata Eksikliği
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesine yaklaşık bir aydır, AVM personeli olmamasına rağmen üç farklı zamanda gitmeme karşın her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 16.00–20.00 saatleri arasında gittiğimde, “Fit bir Kase” menüsünü almak istediğimde çalışanlar sürekli “salatamız yok” diyerek ürünü veremeyeceklerini söylüyor.
Bir işletmede bu kadar uzun süre boyunca aynı ürünün salatasının olmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Eğer bu ürün için gerekli salata tedarik edilemiyorsa, menüden kaldırılmasını ya da gerçekten stok ve hazırlık anlamında bir düzenleme yapılmasını bekliyorum. Her gidişimde tekrar tekrar aynı cevabı almak ve ürünü alamadan geri dönmek artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Usta Dönerci’nin bu şube özelinde yaşanan bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini, “Fit bir Kase” menüsünün eksiksiz ve düzenli şekilde sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
















