Klimanın İptali Ve Para İadesi Sürekli Oyalıyorlar!


Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’dan kapalı kutu olarak aldığım Asus rog strıx XG27ACS monitörlerimizi, pazartesi günü kutusundan çıkardım. Hiçbir ayar yapmadan, doğrudan YouTube’dan siyah ekran testi açarak paneli kontrol ettim. Test sırasında monitörün dört köşesinde yüksek derecede ışık sızması (b...

13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol...

Merhaba, Mardian Mall AVM mağazasından 1-2 ay önce pantolon aldım. Pantolon esnedi ve toplamda 3 defa giymeme rağmen, her giydiğimde diz kısmı deforme oldu. Bu durum aşırı derecede rahatsız edici. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak gelen sonuçta ürünü almamı istediler. Her seferinde aynı sorunu yaşam...

Merhaba ben İskenderun Prime Mall D&R mağazasından B**** A**** asansör kitabını ciltli olarak aldım ilk sayfalar gayet güzeldi. Hiçbir problem yoktu. ...

Mall of İstanbul Media Markt'tan iki adet Braun tıraş makinesi almak için arkadaşımla birlikte haziran ayının üçüncü haftasında mağazaya gittik. Satış temsilcisi H***** Hanım, şu an bu tıraş makinesinin stokta olmadığını, ancak bir hafta sonra kesinlikle geleceğini söyledi. Bir hafta sonra tekrar gi...
13.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt ten aldığım TV ertesi gün teslim edileceğine dair belge düzenlendi. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp sorgulattığımda hala teslimat numaramın kayda geçmediğini öğrendim. İlk konuştuğumuzda özellikle yarin teslimat yapacaklarını beyan ettiler fakat si...

Merhaba, 11.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım "Honor 400 Pro 12 - 512GB Akıllı Siyah" telefonu açtıktan sonra ekranında birden fazla noktada, ışıkta belli olan lekeler gördüm. Telefonu, tüm aksesuarlarıyla eksiksiz şekilde kutusuna koyup, 12.07.2025 tarih...

13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol...

Mardin Mardian Mall AVM The Corner mağazasından aldığım 4 üründen 3'ü kusurlu çıktı. 4500 TL'lik ürünleri bir kere giydim. Mağaza, kampanyalı ürün olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Fakat neden defolu ürün sattığını açıklamıyor. Tamamen art niyetli ve müşteriyi aldatmaya yönelik bir...
Mall Of İstanbul Özsüt şubesine sabah kahvaltı yapmaya gittim. İçeride ben dahil toplam 2 müşteri olmasına rağmen servis inanılmayacak şekilde yavaş ve kötüydü. Çalışanlar birbirlerine yanımızdan bağırarak servis veriyorlardı. Mantarlı omlet yağ içindeydi ve yanına söylediğim peynir tabağı bugüne ka...

7 Temmuz 2025 tarihinde Baby Mall firmasının internet sitesinden gri renkli bir taş ev siparişi verdim. Bugün 14 Temmuz, hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Bir hafta geçti, hâlâ ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Sipariş vermeden önce keşke bu firmayı iyice araştırsaydım. Ben hata ettim.

Mall of İstanbul Opmar Optik mağazasına gittiğimizde, çocuğumuz gözlüğü düşürdü. Sarı saçlı, yaşı biraz büyük olan kadın çalışan gözlüğü yerden aldı ve beden diliyle çocuğa olumsuz bir tavır sergiledi. Öfkeyle çıkçık yapıp çocuğun yanından geçti. Daimi müşteri olduğumuz Opmar Optik Konya şubesinde b...
Bugün İstanbul Haramidere’deki Beylikdüzü Baby Mall, alışveriş merkezine gittim. Şu an 37 haftalık hamileyim ve son alışverişlerimi yapıyordum. Bir adet yastık aldım, fiyatı 184 TL idi. Kasada poşet istedim, bana çok küçük bir poşet verdiler. Ben de rica ettim, “Biraz daha büyük poşet alabilir miyi...
Bursa Baby Mall mağazasından aldığım Prego marka scooter'ın altındaki pilli ışıklı sistemin tuşu içine gömülmüş şekilde teslim aldım. Ürünün kutusu atıldığı ve zemine temas ettiği için mağaza ürünümü geri almıyor. Ürünün garantisi kapsamında 21 gün içinde Adana'ya gönderilip incelemeye alınacağı mağ...

Bugün İskenderun Prime Mall (29.06.2025) en alt kat ortadaki kitapçıdan alışveriş yaptık. Hiçbir üründe fiyat yazmıyor. Tek tek fiyatları sorup öğrendik ve ödemeye gittik. Hesabıma göre 800 TL falan tutması gereken ürünler 1300 TL tuttu. Kasiyer hanımefendi benim ürünleri okuturken bir başkası gelip...

Art of Bakery Mall of şubesinde bulunan, kendini müdür olarak tanıtan B**** Hanım çok ilgisiz ve hiç yardımcı olmuyor. Şikayet edeceğimi söylediğimde, 'Ben de kaldıttırırım' şeklinde bir ifade kullandı. Çözüm odaklı davranmak yerine bu şekilde yaklaşılması beni üzdü. Kavga etmek yerine çözüm bulunma...
İstanbul Mall of Çift Geyik Karaca'dan kaban almıştım. Kabanın iadesini 1 Mayıs'ta yaptılar fakat yasal süreçte paramın iadesi gerçekleşmedi. Defalarc...

Robot süpürge aldım ama garantiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Yetkili servis bulamıyoruz. Bulduğumuzda ise seri numarası kayıtlı değil diyerek bizi oyalıyorlar. Trendyol'un Meta Mall satıcısından aldık. Hiçbir şekilde bize yardımcı olmuyorlar. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Antep Prime Mall AVM'de Lufian'dan 1,5 ay önce iki tane pantolon aldım. Siyah pantolonun stokta olmadığını, getirteceklerini söylediler ve ödeme yapmamızı istediler. Ödemeyi yaptığımız halde defalarca aramamıza rağmen asla dönüş yapmadılar ve pantolonu göndermediler. Maraş'ta yaşıyorum ve buradan da...



Bugün Mall Of İstanbul AVM'de bulunan Sihir Dükkanı'ndan alışveriş yaptım. Görselde görebileceğiniz paspasların üzerinde 150 TL yazıyor; fakat aldığım paspas kasadan 400 TL olarak geçti. Sebebi ise mağazadaki görevliler, görselde gördüğünüz paspasın bina paspası olmaması, bu yüzden fiyatının diğerle...

Mall Of İstanbul'da arkadaşlarıma öve öve gofrikli latte içirmeye getirdim. Hayatımda bu kadar kötü bir şey içmedim; sadece sulandırılmış süt içiyorum gibi hissettim. Gerçekten asla diğer şubelere benzemiyor. Çok sıcak, soğuk latte istememize rağmen içecek buzsuz ve tatsızdı. Asla memnun kalmadım.
mall