5
Çözüldü
Arızalı Avize Ve Takım Ürün İçin İade Reddi Hakkında Şikayet
05.01.2026 tarihinde Koçtaş Mall of mağazasına salonum için avize takımı al...maya gittim. Bir adet Lucea Ante 3’lü Siyah Plaf. Lü ve bir adet Lucea Ante
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.mall
Son Şikayetler
14.453 şikayet
1
Ayakkabı Kısa Sürede Kırıldı Ve Deichmann Kullanıcı Hatası Dedi
05.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından 18401979 ürün kodlu Puma marka bir ayak...kabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 gün giydim ve bir ay bile dolmadan ayakkabının ön Ford tabanında, aynasında ciddi bir kırılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü in
Kamerada Odaklanma Sorunu Ve Haksız Değişim Ücreti Talebi
Reeder s71 cihazımı İskenderun Prime Mall Reeder mağazasından satın aldım. Cihazı daha önce donma ve kasma sorunları ned...eniyle servise göndermiş ve değiştirmek zorunda kalmışlardı. Ancak ikinci cihazda da bu kez kamerada odaklanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sebeple tekrar servise gönderdim. Kam
Tadilat Sürecinde Üyelik Süremin Uzatılmasını Talep Ediyorum
11 Mayıs 22:04779
Macfit Mall Of İstanbul şubesine 31.08.2025 başlangıç, 30.08.2026 bitiş tarihli yıllık üye olarak düzenli şekilde spor s...alonunu kullanıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma yapılan bilgilendirmede, bu şubenin 5 Mayıs itibarıyla tadilata gireceği ve yaklaşık 2 ay kapalı kalacağı, bu süreçte ise ban
1
Ayakkabı Sıkması Sağlık Sorunu Yarattı, Mağaza Çözüm Sunamadı
05.04.2026 tarihinde Derimod Mall Of mağazasından, yüzde 50 kampanyasından yararlanarak 3 çift ayakkabı satın aldım. İçl...erinden 26PDF141614 kodlu ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve ayağımı ciddi şekilde sıkarak vurdu, topuk üzerinde yara yaptı. Bu nedenle ayakkabıyı şu an hiç kullanamıyorum. Yaşad
Kamera Arızası Nedeniyle İphone 15 Değişim Talebi
11 Mayıs 20:55385
"Merhaba ürünümü Vatan Bilgisayar Mall of mağazasına teslim ettim üstünden 1 gün geçti ve cihazda donanımsal bir arıza olduğu için değişim veya iade hakkımın olduğu bilgisi telefon üzerinden bana Vatan yetkilisi tarafından verildi süreci tam bilmediğim için ve sıfır aldığım ürünün 5. Günden arıza vermesinden kaynaklı biraz gerilip fevri davrandım süreç gayet hızlı ve sağlıklı bir şekilde ilerledi ve değişim talebim kabul edildi tüm Vatan Bilgisayar ve çalışanlarına teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 5 gün önce Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sü...re sonra telefonum “kamera algılanmıyor” şeklinde sürekli tekrar eden bir arıza vermeye başladı ve kamerasını kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine önce Vatan Bilgisayar mağazasın
1
Geçici Üye Aktarımı Sonrası Salon Aşırı Kalabalık Ve Hijyen Sorunları Üyeleri Mağdur Ediyor
11 Mayıs 20:41986
Macfit Tema World şubesine bir haftadır, on gündür süren ve yaklaşık üç ay daha devam edeceği söylenen geçici üye aktarı...mı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mall Of İstanbul şubesindeki yaklaşık 500–2000 arası üyenin bizim salona taşınmasıyla birlikte salon, fiziksel kapasitesinin çok üzerin
5
Çözüldü
"Apple yetkililerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Mavi Yazısı Silinen Tişört İçin Değişim Talebi
"İlginiz için ve problemimi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve 600 TL İade Talebi
11 Mayıs 18:45216
Hızlıçiçek üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs tarihinde, teslimat yeri olarak İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM...’yi seçerek bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati sistemde 17.00–22.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak çiçek, tam 22.00’de dağıtıma çıktı şeklinde bildirim geldi ve kurye ara
1
Mall Of Antalya Pidem Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı Şikayeti
11 Mayıs 18:02360
06.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Mall Of Antalya Pidem şubesine gittim. Kasadaki personeliniz B**** Hanım,... kafasını telefondan kaldırıp bir “hoş geldiniz” demeyi bile çok gördü, son derece isteksiz ve ilgisiz bir şekilde zorla siparişimi aldı. Daha kasadayken içecek tekrarını rica ett
Yanlış Ürün Bilgisi Ve Gecikmiş Ücret İadesi
25.04.2026 tarihinde internet üzerinden beyazesyaevimde.com adresinden Arçelik 24605 Neo klima satın aldım. Satış esnası...nda ürünün diğer bir ürün ile aynı özelliklere sahip olduğu söylendi ancak ürün elime ulaştığında özelliklerinin söylendiği gibi olmadığını gördüm. Bu nedenle 02.05.2026 tarihinde
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Ücret İadesi
11 Mayıs 17:471.858
25.04.2026 tarihinde internet üzerinden beyazesyaevimde.com adresinden Arçelik 24605 Neo klima satın aldım. Satış esnası...nda ürünün diğer bir ürün ile aynı özelliklere sahip olduğu söylendi ancak ürün elime ulaştığında özelliklerinin söylendiği gibi olmadığını gördüm. Bu nedenle 02.05.2026 tarihinde
3
Sephora Mağazasında Çalışanın Kaba Üslubu Ve Saygısız Hitabı
11.05.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Mall Of İstanbul Sephora mağazasından, online’dan “mağazadan teslim” seçeneği ...ile bir gece önce sipariş ettiğim ürünü teslim almaya gittim. Ürünü almaya çalışırken, mağaza çalışanı hanımefendinin hem üslubu hem de davranışı beni son derece şaşırttı ve kırdı.
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesinin Gres Yağı Kutuda Yok, 30 Bin TL’lik Alışverişte Hayal Kırıklığı
11 Mayıs 15:02416
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Philips markasına ait 5500 model kahve makinesini dün İstanbul Mall of Medi...a Markt şubesinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ku
1
Teknosa Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
07.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Nespresso Original Essenza Mini + Ae...roccino 3 kahve makinesini inceledik. Mağazada ürünü tanıtan hanımefendi, anneler gününe özel kampanya olduğunu ve ürünün fiyatının 8.200 TL’ye düştüğünü söyledi. Bu bilgi üzerine
1
Üretim Hatası Olan Puma Milenio Kadın Spor Ayakkabısında Ücretsiz Değişim Talebi
Mayıs 2025’te Gaziantep Prime Mall In Street mağazasından Puma Milenio kadın spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay ku...llandığım ayakkabıda tabanda kendiliğinden delinmeler ve çökme oluştu, ön kısımda kırılmalar başladı, renk attı ve yan dikişlerde açılmalar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle yak
1
Shark Saç Şekillendiricide Performans İhlali Ve İade Reddi
09.05.2026 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından Shark marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 13.000 TL ödeyerek k...redi kartıyla aldım. Ürünü henüz alalı 2 gün oldu ve sadece 1 kez deneme amaçlı kullandık, başlığını taktık ancak saçları çekmiyor, bukle yapmıyor, hiçbir şekilde beklenen işlevi y
1
Ödenen 14.999 TL Hava Temizleme Cihazı Teslim Edilmedi Ve Çağrılara Cevap Verilmiyor
11 Mayıs 11:1698
06.05.2026 tarihinde Aydın ops Mall AVM’de bulunan Karaca Home mağazasına hava temizleme cihazı satın almak için gittim.... Ürünü almak istediğimde mağazada sadece teşhir ürünü olduğunu, ürünün İstanbul’dan talep edileceğini söylediler. Anneler Günü’ne yetişmeyeceğini söyleyince, yakın bir mağazada var
Adidas Franchise Mağazasında Puan Yüklenmemesi
01.05.2026 tarihinde saat 17.18’de Adidas Jr Mall Of İstanbul mağazasından çocuk yağmurluk satın aldım. Bu alışverişe ai...t 5.399,00 TL tutarındaki puan, Adidas App hesabıma tanımlanmadı. Sebep olarak mağazanın franchise olduğu söylendi. Kapısında kocaman Adidas yazan bir mağazaya girerken müşterinin
Versace Saatimde Kısa Sürede Arıza Ve Yarı Fiyatında Tamir Ücreti İadesi Talebi
Versace markalı kol saatimi 2025 yılının 2. ayında İstanbul Mall Of mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım.... Saatim henüz 14 aylık olmasına rağmen içindeki kadranda bir parçanın düşmesi olduğu söylendi ve bunun için tamir ücreti talep edildi. Yaklaşık 3 hafta önce saati servise verdim
1
Garanti Kapsamındaki Versace Saat Arızası İçin 15.530 TL Tamir Ücreti İtirazı
11 Mayıs 08:58585
Saat ve Saat firmasından, Mall Of İstanbul şubesinden 2025 yılı Şubat ayında Versace markalı bir saat satın aldım. Saati...n üzerinden sadece 14 ay geçmesine rağmen kadrana ait bir parça düşerek saatin camının altında kaldı ve saniye ile akrep-yelkovana sürekli temas ederek saatin durmasına sebep olmay
Keyifli Garanti Paketi Sözleşmesindeki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
11 Mayıs 06:27562
09.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Pelican Mall AVM mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyici sat...ın aldım. Satış sırasında bana ek ücret karşılığında Keyifli Garanti Paket Sigorta Sözleşmesi (Poliçe No: 349934728) önerildi ve bu paketin, cihazın hava filtresinin dolması durumu
1
Teslim Edilmeyen Bebek Oyuncak Ve Yanıltıcı Savunma Nedeniyle Dava Zorunluluğu
Teslim edilmeyen oyuncak bebek için dava açmak zorunda bırakıldım... Ocak ayında Baby Mall internet sitesi üzerinden ts...08013983 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında oyuncak bebek satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. B