to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında annem Koçtaş Mall of İstanbul şubesine ampul almak için girmiştir. Mağazaya gi...rer girmez QR kodunu okutup yardım beklemesine rağmen uzun süre kimse ilgilenmemiş; bunun üzerine hangi personelin yardımcı olacağını sormak zorunda kalmıştır. Kasadan mağazanın di
15.02.2026 tarihinde Mall of İstanbul AVM’deki Smart Play çocuk oyun parkına iki çocuğumla birlikte gittim. Oyun alanınd...a 1 saat için çocuk başı 700 TL, yarım saat için ise 500 TL ücretlendirme olduğunu öğrendim. Kartıma 1000 TL yükledim ve 60 dakika 700 TL olan seçeneği iki çocuğum için yarım saat
15 Şubat saat 15.50 civarında Helvacı Ali Pelican Mall AVM şubesinden bir adet sade dondurmalı büyük boy irmik helvası a...ldık. Ürünü açtığımızda, kasenin yaklaşık yüzde 85-90’ının dondurma, sadece çok küçük bir kısmının irmik helvası olduğunu gördük. Dondurmalı irmik helvası siparişi verip neredeyse
Mart 2024’te Pelican Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. ...Cihaz, satın alındığı ilk günden itibaren aşırı kasma, donma, ani pil düşüşleri, ısınma ve telefon görüşmeleri sırasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler göstermeye başladı.
14 Şubat saat 18:50 civarında Mall Of İstanbul AVM içerisindeki Moi fun card oyun alanına 6 ve 11 yaşındaki iki çocuğuml...a birlikte geldim. Çocuklar için oluşturulan oyun alanının düzeni nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki çocuğum için de ayrı ayrı alanlar ve hatta iki ayrı kata bölünmüş bir
14 Şubat’ta Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden eşime Sevgililer Günü için Oppo 5g model bir tel...efon satın aldım. Cihazı 1 günlükken, yani 15 Şubat’ta kullanmak istemedim ve iade etmek için bayiye geri döndüm. İnternetten fiyat araştırması yaptığımda, aynı cihazın yaklaşık 12
Yaklaşık 1 sene önce Boyner mağazasından Adidas marka koşu ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakk...abıların ön kısmında ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazası üzerinden iki ayakkabımı da incelemeye gö
14 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30 civarında annemle birlikte Emaar Square Mall AVM içindeki yemek katında bulunan HD İs...kender şubesine gittik. Yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 20–30 dakika boyunca masada oturup sipariş verebilmek için birinin ilgilenmesini bekledik, fakat hiçbir garson yanımıza
Baby Mall internet sitesinden 4 gün önce 1.169 TL ödeyerek Bebebao Püfi hava nemlendiricisi satın aldım. Sipariş numaram... TS07028532’dir. Doğumum yaklaştığı için bebeğim için özellikle tercih ettiğim bu ürünü elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda cihaz direkt hataya geçti, buhar vermedi ve üzerindeki
1 Şubat tarihinde Baby Mall üzerinden “İlk Bisikletim” adlı ürünü online olarak, kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 458 T...L ödeyerek satın aldım. Aradan 12–13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede kargolanacağı söylendi. E
Vatan’ın internet sitesinden aldığım Philips marka ütüde, ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra su akıtma sorunu yaşamaya... başladım. 2026 yılı Ocak ayı içerisinde ise bu kez ütünün üzerindeki “auto” tuşu sürekli yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Mardin Artuklu Mardian Mall
14.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’de bulunan Köfteci R**** şubesinde menü sipari...şi verdik. Siparişle birlikte gelen ayranın küflü olduğunu fark ettik, bunun üzerine ayranın yenisiyle değiştirilmesini istedik. Ancak getirilen ikinci ayranın da küflü olduğunu gö
Media Markt Antalya Mall of Antalya şubesinden 29.06.2025 tarihinde Tecno Camon 40 marka telefonu yaklaşık 20.498 TL öde...yerek satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana cihazın kendi değeri üzerinden değişim hakkım olduğu, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürün değişimi yapıl
İstanbul Mall of İstanbul Media Markt mağazanıza, mevcut telefonum olan iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı iPhone 17 Pro ...Max 256 GB ile değiştirmek için değişim kampanyası kapsamında başvurdum. Mağazada bana yeni cihaz için bir fiyat çıkarıldı; ancak satış temsilcisi E*** Hanım, kasko ve aksesuar pak
14 Şubat Cumartesi günü saat 21:45 sularında Popeyes İskenderun Prime Mall AVM şubesine giderek iki kişilik Smoky XL men...ü siparişi vermek istedik. Ancak kapanış saatine yakın olduğu gerekçesiyle şube müdürü bu siparişi alamayacaklarını söyleyerek siparişimizi almadı. Sevdiğimiz ve tercih ettiğimiz
28.10.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Korkmaz Mutfak Eşyaları mağazasından A168 Vita Plus Quattro 4 parça düdüklü te...ncere seti satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda, düdüklü tencere ocakta pişirme halindeyken henüz buhar çıkmadan şiddetli şekilde titremeye başladı; patlayacak korkusuyla ocağı he
10.07.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Adidas Lifestyle marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 1 yıl günlük kullanımda, sadece yürüyüş amaçlı kullandım; koşu, ağır spor ya da arazide kullanım gibi ekstra bir durum kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının bir tekinin taba
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Akmerkez AVM’den satın aldığım el çantasının tutma yerinde sökülme meydana geldi. Bunun üze...rine çantayı Antalya Mall of Antalya AVM’deki mağazaya götürdüm ve dikilerek tamir edilmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak aradan çok geçmeden, yaklaşık 2 ay önce aynı yerden
Baby Mall internet sitesinden 1169 TL ödeyerek Bebebao Püfi hava nemlendiricisi satın aldım. Doğumum yaklaştığı için beb...eğim için aldığım bu ürünü elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda cihaz direkt hataya geçti, buhar vermedi ve diğer tuşlar da hiçbir şekilde tepki vermedi. Sorunu yaşar yaşamaz Baby
14.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Mall of İstanbul Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Anc...ak satış sırasında çalışanlar, kasko yaptırmadan telefon satışı yapılamayacağını söyleyerek kaskosuz satış yapmayı reddettiler. Ürünü yalnızca kaskolu şekilde alabileceğimi, aksi h
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’den aldığım Roborock robot süpürgemde cihaz içinde su tespit edildiği söylenerek, ürünüm... garanti kapsamında olmasına rağmen benden 9.900 TL ücret talep edildi. Üründe kullanıcı hatası olacak bir durum olmadığını belirtmeme rağmen, sorun tamamen bize yükleniyor. Ayrıc
10 Şubat’ta Ankara Anka Mall d Diamond mağazasından anneme su yolu bileklik satın aldık. Annem ürünü beğenmediği ve kull...anmayacağı için, ürünü hiç kullanmadan 13 Şubat’ta faturasıyla birlikte tekrar mağazaya götürüp iade etmek istedik. Resmi internet sitelerinde 14 gün içinde iade yapılabileceğine
19.01.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM şubesine 5 taş pırlanta yüzüğümü ve pırlanta kolyemi bakım için teslim et...tim. Tarafıma ürünlerin en geç 05.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen ne 5 taş pırlanta yüzüğüm ne de kolyem tarafıma ulaştırıldı.
"Temsilci arkadaşın ilgi ve alakası takdire şayan. Bir aydan beri çözülmeyen konuyu 5 dakika içerisinde çözebildiği ve sabırla dinlediği için teşekkür ediyorum. Uzun süredir alışveriş yaptığım firmadan bir daha alışveriş yapmamayı düşünürken kiribarlığı ve ilgisi beni tekrar mağaza müşteriniz olmaya ikna etmeye yetti"
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasın...dan siyah renkte bir kot pantolon aldım. Ürünün ilk yıkamasını yıkama talim
