Adidas Franchise Mağazasında Puan Yüklenmemesi

01.05.2026 tarihinde saat 17.18’de Adidas Jr Mall Of İstanbul mağazasından çocuk yağmurluk satın aldım. Bu alışverişe ait 5.399,00 TL tutarındaki puan, Adidas App hesabıma tanımlanmadı. Sebep olarak mağazanın franchise olduğu söylendi.

Kapısında kocaman Adidas yazan bir mağazaya girerken müşterinin ayrıca “franchise mısınız, puan kazanılıyor mu” diye sormak zorunda bırakılmasını doğru bulmuyorum. Alışveriş esnasında da puan kazanamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 5.399,00 TL tutarındaki alışveriş puanımın Adidas App hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Görsel ve fiş tarafımdan paylaşılmıştır.