İlk Yıkamada Mavi Yazısı Silinen Tişört İçin Değişim Talebi

7 Mayıs’ta Antalya Manavgat Nova Mall Mavi mağazasından aldığım tişörtü daha hiç giymeden ilk yıkamada sorun yaşadım. Ürünü üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün üzerindeki “Mavi” yazısı ilk yıkamada silindi.

Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama ve alışverişin üzerinden sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim yanımda olmasa da yaptığım alışveriş Mavi üyelik numarama kayıtlı ve alışveriş tarihimin 7 Mayıs olduğunu net olarak hatırlıyorum.

Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının belirlenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.