empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Petek Pastanesi  (Diclekent şubesi) pasta yaptırdık kardan adam çok kötü yaptılar ve pastanın önüne renkli a4 kağıdından figür çıkarıp kesip pasta önüne koydular ve buna da ayrı yeten ücret aldılar pasta üzerine 6 yaş yazın dememize rağmen 4 yaş yazmışlar. Diyarbakır'da Petek Pastanesi bitmiş. İnter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otogar petek pastanesine ben tam 2 saat önce sipariş verdim ki bu defalarca oldu. Biz arayıp bir daha olmaması için rica ettik ve buna rağmen sipariş yanlış gönderiliyor. Telefonu açan kadın personel kalkıp bize verdiğimiz siparişi doğru vermediğimizi söylüyor. Bu konuda acil gereken işlemler yapıls...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızımın 1 yaşı için sipariş ettiğim pasta hem tat olarak hem görsel olarak tam bir kötülüktü. Şikayet için aradığımda aldığım cevaplar da hakaret gibiydi. İstediğim pasta en son fotoğraf onların yaptıkları ise önceki fotoğraflarda. İstediğim görsellikle alakası olmamasını geçtim, estetikliği bile o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özel günümde verdiğim pastanın hiçbir detayı yoktu. İlk olarak çiçek süslemeli istedim. Biz çiçekle süsleyemiyoruz dediler. Daha sonra pastanın üzeri ve alt sırası kırmızı meyvelerle süslenecekti. Hiç bir meyve koymadan ve söylediğim sözlerde yazılmadan geldi mağdur oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Diyarbakır Diclekent şubesinden pasta siparişi verdim. Yarım saat sonra pasta geldi. Paketi açtığımda pasta ortadan ikiye ayrılmıştı. Doğum günü kutlayacaktık ama günümüz rezil oldu. Gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Plan yapan kimsenin başına gelmesin en azından o dakika müdahale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Perşembe gününden bugün için verilen pasta siparişim bugün hazır değildi Kayapınar (Diyarbakır) şubesi bugün pastayı almaya gittiğimde benimle dalga geçer gibi herkes birbirine yönlendirme yaptı pastanın notu bile alınmamıştı, hem telefonla görüşüp hem WhatsApp'tan resim göndermiştim ona rağmen bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

adı var ama ilgi sıfır, güler yüz yok. Ben 3 kişiden önce gelmişim kardeşim ama adam hoş geldin bile demedi. 3 kişiye börek verdi beni hala yollamadı. Diyarbakır metro yani Petek Pastanesi hiçbir şey almadım ve ne kadar çevremde varsa iyi bahsetmeyeceğim Petek'ten 5 yıllık müşterinizim hiç mi saygı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme