Casibom’da 5.000 TL Çekim Talebim İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Casibom’da slot oyunları oynayarak bakiyemi 5.000 TL’ye çıkardım ancak çekim talebi oluşturduğum halde paramı çekemiyorum. 5.000 TL’yi banka havalesi yöntemiyle çekmek istedim, sistem talebi sürekli “işlemde” olarak gösteriyor ve para hesabıma geçmiyor.

İlk para çekim talebinden önce yaklaşık 6 saat boyunca “işlemde” uyarısı göründü, ardından tekrar denedim ve bu ikinci denemede de şu an yaklaşık 2 saattir hâlâ “işlemde” yazıyor. Daha önce aynı siteden birçok kez sorunsuz şekilde para çekimi yaptım, böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bu süreçte benden herhangi bir belge, ek doğrulama ya da farklı bir şart da istenmedi.

Hem para çekim talebimin saatlerce sonuçlanmaması hem de canlı desteğe bağlanamıyor olmam nedeniyle mağdur edildim. Casibom’un para çekim talebimi inceleyip 5.000 TL tutarındaki kazancımı en kısa sürede banka hesabıma yatırmasını ve canlı destek hattının da bu tür durumlarda erişilebilir olmasını talep ediyorum.