to read complaints and reviews, or file yours.Yağ Lekeli Ve Solmuş T-Shirt Değişim Talebi
05.06.2026 tarihinde Avva’dan online olarak bir T-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kullanılmış yağ lekesine benzer lekeler olduğunu ve renginin de oldukça soluk olduğunu gördüm. Ürünün neredeyse kullanılmış gibi bir görüntüsü vardı.
Bu nedenle ürünü Van AVM’deki Avva mağazasına götürdüm ancak mağaza tarafından ürün alınmadı ve yardımcı olunmadı. Online aldığım, ilk açtığımda bu halde olan bir ürünün değişiminin yapılmaması beni mağdur etti.
Lekeli ve rengi solmuş gelen bu T-shirt için değişim talep ediyorum. Ayıplı gelen ürünün, sorunsuz ve aynı model yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederiz sizden ricamız ürün gönderim sağlanmadan önce bunları kontrol etmeniz sonradan zaman israfı yaşatıyor bunun yanı sıra markaya olan güvenimizi sarsıyor.
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
