Bauhaus Mağazasında Personelin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Yardım

14 Haziran Pazar günü City’s AVM içindeki Bauhaus mağazasına alçıpan almak için gittim. Ancak reyonla ilgilenen kimseyi bulmakta çok zorlandım. Çalışanlara sorduğumda herkes birbirine yönlendirdi, birisi “o arkadaş ilgileniyor” dedi, yanına gittiğimde bu kez başka birinin ilgilendiği söylendi. Uzun süre kimse net bir şekilde yardımcı olmayınca en sonunda her şeyi kendim yapmak zorunda kaldım.

Sonunda bir görevli bulduğumda ise bu kişinin benimle üstten, saygısız bir üslupla konuşması beni ayrıca rahatsız etti. Hem ilgi görmemek hem de saygısız bir tavırla karşılaşmak, böyle bir markadan hiç beklemediğim bir durumdu. Normalde bu yaşadıklarımdan sonra alışveriş yapmak istemezdim, ancak mecbur kaldığım için alçıpandan satın almak zorunda kaldım.

City’s AVM Bauhaus mağazasında çalışan personelin müşteriyle daha saygılı ve ilgili olması için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, bu yaşanan durumun mağaza yönetimi tarafından incelenmesini talep ediyorum.