to read complaints and reviews, or file yours.
26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Tarsu AVM tarafında ayıplı veya arızalı ürün sorununun öne çıktığını gösteriyor; şarj sorunları ve teknik arızalar sonrası iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Bunu %19,2 payla mağaza personelinin kaba ve saygısız tutumları izliyor. %15,4'lük dilimde ise ücret iadelerinin gerçekleşmediği veya değişim taleplerinin ek ücret istenerek reddedildiği aktarılıyor.
12.09.2026 tarihinde Tarsu AVM’ye gittim ve kızımla birlikte alışveriş yaptım. Eve döndükten sonra kızımın ayakkabıların...dan birini AVM’de düşürdüğümü fark ettim. Olası olarak Gratis, Vatan ve Tosh Shop mağazalarına girmiştik, bu nedenle ayakkabının bu mağazaların içinde ya da yakınlarında kaybolmuş
Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM’ye evcil hayvanımla kendi getirdiğim pet arabası içinde girmek istedim, ancak danışmadaki gö...revli arabamın üstü açık olduğu gerekçesiyle içeri alınamayacağını söyledi. Buna karşılık AVM yönetiminin danışma önüne koyduğu kendi pet arabalarının da üstü açık olduğunu, arada
12.08.2026 tarihinde Tarsu AVM’de LCW mağazasından yaptığım 3.414,90 TL tutarındaki alışverişim sonrasında, AVM’nin duyu...rduğu araç çekilişi kampanyasına katılmak için yönlendirildiğim QR kod ile AVM uygulamasını indirdim. Kampanyaya göre bu harcama tutarıyla en az 3 çekiliş hakkımın tanımlanması ger
26.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa şubenizde bilgisayar standı almak için mağaz...anıza gittim. Kasadaki görevliye bir soru sordum; önce düzgün cevaplamadı, ardından ben hâlâ karşısında beklerken hiçbir şey olmamış gibi yan tarafa dönüp başka bir müşteriyle ilgi
11/08/2026 akşam 19:40 sularında Bursa Kebap Evi'nde normalde halka açık olmasına rağmen sonradan tamamen kendilerine ta...hsis edilen terasa yine kendilerinden hizmet almak için çıkmak istedim. Klimalar çalışmadığı için sizi oraya alamam servise kapalı dediler. Madem hizmet vermiyorsunuz, Neden orayı
Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldık. Satın alma sırasında telefona kasko yaptırdık ve özellikle ekran k...oruyucu çizildiğinde veya kırıldığında hiçbir ücret ödemeden değişim yapılacağı söylendi. Bu kapsamda ekstra 12 bin tl ödeme yaptık, toplamda bu güvenceler için ciddi bir bedel öde
11.06.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Tarsu AVM’de yemek bölümünde otururken, temizlik personellerinin dikkatsizliği... nedeniyle dolu tabağım çöpe atıldı. Henüz yemeğimi bitirmemişken, masayı toplarken tabağımın içindekilerle birlikte çöpe atılması beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti. Ayrıc
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında Mersin Tarsus’ta, Tarsu AVM içerisindeki Atasun Optik mağazasına, dok...tordan çıkar çıkmaz ilk defa gözlük almak için ve markaya güvenerek tercih ederek gittim. Ancak çalışanların iletişim tarzı ve müşteriye yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
Tarsus Tarsu AVM’deki FLO mağazasına ne zaman gitsem kasada duran siyah saçlı kasiyerin kaba ve ters tavırlarıyla karşıl...aşıyorum. Her alışverişimde sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve sinirli davranıyor, müşterilerle sağlıklı iletişim kurmuyor. Önceki alışverişlerimden birinde, kasada sı
Kardeşim Ö*** B*******, 12 Şubat – 8 Mart 2025 tarihleri arasında Tarsus Tarsu AVM’deki Frederic Patric mağazanızda satı...ş danışmanı olarak çalıştı. Çalıştığı süre boyunca mağaza müdürü G**** Hanım’ın hakaretlerine, saygısız ve aşağılayıcı tavırlarına maruz kaldı, ayrıca bilgisi ve izni olmadan yemek
25 Nisan 2026 günü saat 17.15 civarında Tarsu AVM’ye çocuğumla birlikte geldik. Oğlum girişte danışmanın önünde duran ve... danışmadan kiralanan bebek arabalarına binmek istedi. Danışmadaki görevli personelin molada olduğu, yaklaşık yarım saat sonra geleceği söylendi. Arabalar herkesin görebileceği şek
11.04.2026 tarihinde saat 19:07 civarında Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM D&R şubesinde alışveriş yaparken kasada ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Mağazada yalnızca tek bir kasa çalışıyordu ve bu nedenle uzun bir sıra oluştu, müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda bırakıldı. Bu durum, özellikle yoğun s
Karaca’dan Tarsus Tarsu AVM mağazasından aldığım Karaca robotik çay robotunu yaklaşık 3 ay bile olmadan çok az kullanmam...a rağmen çalışır durumdayken bir anda durdu ve tamamen kapandı. Ürün şu an hiçbir şekilde ışık vermiyor ve çalışmıyor. Ürünü bugün Niğde’deki Karaca yetkili servisine götürdüm anc
19.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Pomeranian cinsi köpeğimiz kucağımızdayken Tarsu AVM’de kıyafet mağazalarını g...ezmek istedik, ancak evcil hayvan yasağı olduğu söylenerek içeri alınmadık. Biz, başka AVM’lerde olduğu gibi ped arabası temin edilip edilemeyeceğini sorduğumuzda, Tarsu AVM’de böy
Tarsus Tarsu AVM SuperStep mağazasından 5 Temmuz 2025 tarihinde çocuğuma Adidas marka bir ayakkabı satın aldım ve bu ürü...n için 6.000 TL ödedim. Bu kadar yüksek bir bedeli, ürünün kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak verdim. Henüz bir sene bile dolmadan, ayakkabıda herhangi bir fiziksel deforma
EasyCep’ten Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden 14.02.2026 tarihinde iPhone 13 için yaptığım işlem sonucunda, tarafıma ya...pılması gereken ücret iadesi 1 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Ücreti kredi kartıma peşin 6 taksit olacak şekilde toplam 35.000 TL olarak ödemiştim ve bu işleme ait 61425 n
04.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Tarsu Alışveriş Merkezi’nin yemek alanını kullandım. AVM oldukça boş olmasına ...rağmen yemek alanındaki birçok masanın kirli olduğunu, masalarda yemek lekeleri ve genel bir düzensizlik bulunduğunu gördüm. Gündüz ve sakin bir saat olmasına rağmen ortalığın bu k
Reeder s23 Pro Max 6/256 GB model telefonu Mersin’in Tarsus ilçesindeki Tarsu AVM’de bulunan Reeder satış noktasından sı...fır olarak satın aldım. Cihazı iş telefonu olarak kullanıyorum ancak telefonu aldıktan çok kısa süre sonra uygulamaların kendi kendine açılması ve çalışması şeklinde bir sorun yaşa
Tarsu AVM’nin teras katının tamamen Bursa Kebap Evi’ne verilmesi nedeniyle AVM içerisinde sigara içilebilecek hiçbir açı...k alan kalmamış durumda. Üst katta ya da AVM’nin herhangi bir bölümünde sigara içme alanı olmadığı için sigara içmek isteyen müşteriler mutlaka aşağı inip AVM dışına çıkmak zorunda
19.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneği ile verdiğim PR27296503 numaralı siparişim için tesl...imat yeri olarak Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesini seçtim. Ancak ürün daha mağazaya dahi ulaşmadan sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Öd
Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe jpqgc418337 erkek kol saati satın aldım. Sa...ati toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Garanti süresinin bittiği gün saat aniden çalışmamaya başladı. Ürünü mağazaya orijinal kutusu, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte tes
16 Aralık’ta Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir mont satın aldık. Mağazada beden olmadığı için ürü...nü adresimize gönderilmek üzere sipariş ettiler ve kargoyu da Kolay Gelsin firmasıyla gönderdiler. 159026159 takip numaralı bu siparişimiz üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâ
Tarsu AVM’de, tuvaletlerin olduğu bölgede yer alan bebek emzirme odasının ilerisinde, asansörlere giden koridorun içinde... bulunan ara bir boşlukta yaşanan rahatsız edici bir durumla ilgili olarak bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık son 2–3 hafta içinde, arkadaşımın anlattığına göre bu bölgede
23.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM Teknosa mağazasından televizyon satın aldım. Televizyonu alırken yanın...da verilen ses sisteminin kampanya kapsamında hediye olduğu söylendi ve bu şekilde anlatarak beni yönlendirdiler. Ancak kasaya ödeme yapmaya geçtiğimde, fatura kesilirken ses sist
