to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2022 tarihinde Media Markt Hilltown mağazasından tabletim için “sınırsız cam filmi” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ihtiyaç duyduğumda cam filmin ücretsiz ya da ek ücret olmadan yenileneceği bilgisi verilmişti. Yakın zamanda mağazaya cam filmi değişimi için tekrar gittiğimde ise sist...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde Samsung 65Q7F5 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. 293971712 numaralı siparişim için kredi kartı ile 50.309,10 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca...
Dün Maslak E‑bebek mağazasına giderek Baby Plus marka bir oto koltuğu satın aldım. Mağaza çalışanları oto koltuğunu aracıma taktıktan sonra tekrar mağazaya dönüp birkaç zıbın daha aldım ve kasaya yöneldim. Kasada görevli personel, ayın 28’inde indirimler olacağını ve oto koltuklarının da bu indirim ...
29 Ekim’de Cevahir Tommy Hilfiger mağazasından Alaska puffer mont satın aldım. Ürüne yaklaşık 13.000 TL ödedim ve bu fiyattaki bir üründen hem kalite hem de dayanıklılık olarak çok daha iyi bir performans beklerken, boyun bölgesindeki çıt çıtın kopmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ma...
Pandora’dan 09.02.2026 tarihinde satın alınan ve 11.02.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün (yüzük) bedeninin büyük olması nedeniyle değişim talebinde bulunmak zorunda kaldım. Ürün bana hediye olarak geldiği için beden seçimi benim kontrolümde olan bir durum değildi. Bu sebeple yasal olarak tanınan 14...
Eksik bilgi ve yardımcı olunamaması! 12 Şubat Perşembe günü, İstanbul Beyoğlu’ndaki Tersane D&R mağazanızda duyurulan Stanley kişiselleştirme etkinliği için özellikle Anadolu Yakası’ndan yalnızca bu işlem için Avrupa Yakası’na geldim. Stanley ve D&R’ın Instagram hesaplarında ve web sitelerinde etki...
Kahramanmaraş’taki İdaş mağazasından iki adet İdaş yatak ve baza aldık. Bu ürünlerden birinde kısa sürede profil atması sorunu yaşadık. 6 Aralık’ta servisle iletişime geçtik, fatura ve benzeri evraklar istendi, 12 Aralık’ta da 352183405 numarasıyla kayıt açıldı. Ancak bu kayıttan sonra hiçbir şekild...
Yataş city Home AVM İstanbul mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Tesla model yatak baza ve başlık aldım. Ürünler bana neredeyse 1 ay sonra geldi. Her aradığımızda bugün geliyor yarın geliyor denildi ve bizi eve bağladılar. Ürünler geldikten sonra yatağın bir yüzü kirli ve deformeler olduğunu fark ett...
Yeşil Kundura’dan 30.11.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM şubesinden aldığım spor ayakkabının arka kısmı, daha bir hafta bile olmadan yırtıldı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası aya...
Tefal tea expert Deluxe paslanmaz çelik demlikli çay makinesini 2021 yılında evleneceğim için Çayırova Fatih Caddesi’indeki Evyapar mağazasından satın aldım. Ürünü hafta sonları kahvaltıda ve akşam yemekleri hazırlarken su ısıtmak için düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, çaydanlığın üst kapak tutma ...
Media Markt’tan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Next 4K TV Stick medya oynatıcıyı sorunsuz kullanıyordum. Ürünün yalnızca kumandası arızalandı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma kumandanın sıvı teması aldığı ve yeni kumanda için 520 TL ödemem gerektiğine dair bil...
Yaklaşık 3 hafta önce MASKO Bellona mağazasından Burak D***** adına 160.000 TL tutarında bir koltuk takımı için alışveriş yaptım ve 10.000 TL kapora ödedim. Satış temsilcisi, taksitli alışverişte toplamda en fazla 2.500 TL civarında bir fark olacağını söylemesine rağmen, vadeli fiyat farkının ürün b...
IKEA Kartal mağazasının yemek yeme alanında şu an yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Masalar olmasına rağmen sandalye sayısı oldukça yetersiz olduğu için birçok kişi ayakta kalmak zorunda kalıyor; bu da hem rahatsız edici hem de kullanım açısından ciddi bir düzensizlik oluşturuyor. Müşteri y...
Bilkent Tepe Home mağazasından 2025 Mart ayında yatak odası takımı, yemek masası ve 6 sandalye, TV ünitesi, 2 adet üçlü koltuk, 2 berjer, sehpa ve yemek odası konsolundan oluşan bir mobilya seti satın aldım ve ödemesini yaparak ürünlerin 2025 Temmuz ayında teslim edilmesini talep ettim. Salon oturma...
25.01.2026 tarihinde eşim, Chanel İstinyepark mağazasından bana 2 çift ayakkabı hediye aldı. Ayakkabılardan birinin numarası büyük geldiği için iade etmek istedim. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen mağazada iade talebim kabul edilmedi, ısrarla sadece hediye çeki verebileceklerini veya d...
Ankara Metromall AVM ebebek mağazasından Aralık sonunda joie marka ikiz bebek arabası satın aldık. Garantisi var nasılsa sorun çıkarsa hallolur temizce kutusunda dursun diye arabanın kutusunu açmadık. Doğuma az kaldığı için bugün arabanın kutusunu açtığımızda bize farklı modelinin verilmiş olduğunu ...
23.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Derimod mağazasından kampanya kapsamında iki adet deri mont satın aldım. Kampanya koşuluna göre ilk mont %30, ikinci mont ise %50 indirimliydi. Toplam 17.198,80 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde mağaza...
Maltepe Park Media Markt şubesinden dün akşam yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir Apple Watch satın aldım. Bugün sabah, saat telefonumun yazılımıyla uyumlu olmadığı için ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Satış sırasında cihazın hangi yazılımlarla uyumlu olduğu, kullanım şekli, iade koşullar...
Perşembe günü İstanbul İstinyePark Mango mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle fatura istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kasadaki personel “tamam” diyerek herhangi bir işlem yapmadan poşetleri elime verdi. Faturayı yeniden sorduğumda bu kez “duymadım” şeklinde...
"Kader hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüme ulaştık"
Yves Rocher Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı mağazasında yaşamış olduğum kupon mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Müşteri temsilcisi hesabıma 150 TL...
"Teşekkür"
Ankara Gordion Koçtaş mağazasından 1 Şubat’ta bir bahçe mobilyası takımı satın aldım, ürün 4 Şubat’ta teslim edildi. Ürün teslim edilirken herhangi bir hasar yokken, kutu açılımı sırasında içindeki 4 mm’lik damperli cam kutunun içinde patlamış halde çıktı. Durumu Koçtaş’a ilettiğimde 9 Şubat’ta dön...
14 Şubat 2026 tarihinde Antalya Altınova Fulla Moda mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, lacivert M beden erkek eşofman altının etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde kırmızı etiketle 299,99 TL yazmasına rağmen kasada 599,99 TL olarak kayd...
26 Ocak tarihinde Bauhaus online mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ancak iade süreci son derece yorucu ve gereksiz şekilde uzatıldı. İade kodu oluşturma, onay süreci ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle ürünleri iade edebilmem yaklaşık bir haftayı buldu. Tüm...
Vivo y31 5g telefonumu 31 Aralık tarihinde Çanakkale Merkez Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefonda hoparlör açıkken konuşma yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, görüşmeler sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Günlü...
mağazaları