to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Satın Alınan Cekette Bariz Yırtık
17.09.2026 tarihinde LCW Maltepe Park mağazasından beyaz renkli bir ceket satın aldım. Ürünün fişleri hâlâ elimde. Ceketi bugün ilk kez giymek üzere, talimatlara uygun şekilde elde yıkamak istedim ve giymek için elime aldığımda kenarında bariz şekilde görülen bir yırtık olduğunu fark ettim.
Ürünü planlayarak, tüm hafta kullanmak üzere almıştım ancak daha ilk kullanım öncesinde böyle bir sorunla karşılaşmak hem mağduriyet yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu şekilde bir ürünün reyonda satışa sunulmuş olmasını kabul edemiyorum.
Henüz mağazaya gitmedim çünkü açıkçası çözüm bulunmayacağından endişe ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ceketin değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
