mağazaları

Yaklaşık 25 Ekim tarihinde İskenderun Prime Mall Avva mağazasından kazak ve eşofmanlardan oluşan, toplamda 20–30 bin tl civarında bir alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünler daha 3. Veya 4. Yıkamada yoğun şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede oldukça yıpranmı...

25.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından JBL Soundgear klips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 31.01.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, kulaklığın bandrolünün zaten açık olduğunu fark ettim ve bu gerekçe ile iadem kabul edilmedi. Ürünün bandrolü açık şekild...

01.02.2026 tarihinde 41 Burada AVM içindeki İpekyol mağazasına IW6250012089 kodlu montun 38 bedenini almak için gittik. Ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine hangi mağazalarda bulunduğunu ve buradan ödemesini yapıp ürünü bu mağazaya getirip getiremeyeceklerini sorduğumuzda, böyle bir...

İzmir Agora Skechers mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Skechers D’lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç kullanmadım, yaklaşık 2 aydır giymeye başladım ve ev hanımı olduğum için de sürekli, yoğun şekilde kullandığım bir ayakkabı değil. Bugün ayakkabıya baktığı...

30 Ocak tarihinde Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından HP 7Z4M3EA model bir laptop satın aldım. Ürün için 43.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında laptopun şarj aletini vermediler ve şarj aletinin olmadığını, benim ayrıca kendimin almam gerektiğini söylediler. Ayrıca ürünün kutusunu da hiç t...

Bu hafta Tiffany Tomato Özdilek AVM mağazasına alışverişe gittim ve yaşadığım deneyim nedeniyle ürünleri almadan kasanın önüne bırakıp mağazadan çıktım. Mağazanın kasasında görevli, 40’lı yaşlarda sarışın kadın personelin tavrı hem üslup hem de profesyonellik açısından kabul edilemez düzeydeydi. Ka...

Samsung AR18TSHZHWKNSK 18000 BTU klimayı yaklaşık 5 gün önce Yalova Merkez Aksu mağazasından satın aldım. Ancak klimayla birlikte gelen kumandada hiçbir şekilde tuş aydınlatması olmadığı için özellikle geceleri klimayı kullanmak büyük sıkıntı yaratıyor. Karanlıkta tuşları göremediğimiz için gece lam...

Haziran ayında Ender mağazasından aldığım Hammer Jack marka spor ayakkabıyı henüz 8 ay bile dolmadan, üstelik günlük bile kullanmadığım halde içi dışı yırtılmış durumda buldum. Ayakkabının arka iç kısmından plastikler çıktı ve ciddi derecede deforme oldu. Orijinal diye aldığım bir ürünün bu kadar kı...

11.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt mağazasından Thomson 65ug4314 model televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20 günlük ve kurulumunu Thomson yetkili servis gelip yaptı. Televizyonun arka ışık seviyesini kıstığım anda cihazdan sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Durumu...

Karaca Home’dan yaklaşık iki yıl önce Düzce Karaca Home mağazasından Earth Collection Cupid 55 parça, 12 kişilik yemek takımını satın aldım. Kutuyu açtığımızda kaselerden ikisinin kırık olduğunu gördük, çok önemsemedik ve zaman içinde biz de dört kaseyi kırdık. Toplamda altı adet kaseyi ücretini öde...

Yatsan MASKO mağazasından aldığımız 160X200 ölçülerindeki Yatsan Sealy Lovell Sense yatak, teslim edildikten sonra yalnızca yaklaşık 1 ay içinde konforunu tamamen yitirdi ve gözle görülür bir şekilde çökme oluştu. Özellikle başucu, yani fiilen yattığımız kısım, yıllardır kullanılmış bir yatak görünt...

20 Aralık’ta Kelebek Mobilya Çanakkale Kepez şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Toplam yaklaşık 190 bin tl ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte mağaza il...

İşbir markasına ait Frezya model yatağı Mersin Merbir Tekstil mağazasından aldım ve yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra bel, sırt ve boyun bölgemde ciddi ağrılar oluştu ve bu durum günlük yaşam kalitemi olumsuz etkilemeye başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

E-bebek’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.499 TL tutarındaki mama sandalyesi ile yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün defolu gelince mağazaya götürüp değişim talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalarda, ürünü mağazaya götürerek değişim ...

Mersin İşbir şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan Frezya model bir yatak satın aldık. Satış esnasında yaklaşık bir saat boyunca bu yatağın ne kadar iyi olduğu anlatıldı, övgülerle tanıtıldı. Ancak yatağı kullanmaya başladığımız günden itibaren sağlığımız bozuldu, sabahları ağrıdan yataktan kalkam...

Kırıkkale Merkez’deki Eve mağazasından bir adet rimel ve bir adet ruj satın aldım. Aldığım rujun üzerinde bandrol bulunmuyordu. Bunun nedenini sorduğumda çalışan, “unutmuşuz” şeklinde bir açıklama yaptı. Üründe bant, bandrol vb. Hiçbir güvenlik detayı yoktu, ambalajın orta kısmı da bu şekilde açıkta...

01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek grubu gibi tüm mobilyalarımızı seçtik ve fiyatı görüşmek için masaya oturduk. Ancak satış fiyatı üzerinden beklemediğimiz şekilde daha yüksek bir rakam çıkarıldı. Buna itiraz etti...

Sephora’nın Gold kart seviyesine yükselen bir müşterisi olarak, hem mobil uygulama hem de mağaza üzerinden aktif olarak kullandığım 9001 027 081 264 numaralı kartıma tanımlı üyeliğimle Gold seviye hoş geldin hediye paketimi bekliyorum. Üyeliğim sırasında Gold seviyeye çıkan müşterilere bir hediye pa...

27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Doğtaş mağazasından Massimo köşe takımı satın aldım. 86.400 TL bedel ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden itibaren ciddi kalite ve montaj problemleri yaşadım. Koltukların arasındaki boşluklar, bazı ...