Dynamic Air Koltuğunun Ayağı Kırıldı Ve Satıcı Geri Dönüş Yapmadı

Fashcolle markalı Dynamic Air Kumaş Black Masajlı Oyuncu Koltuğu’nu Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay 6 gün önce 4.849 TL ödeyerek satın aldım. Bugün koltuğu kullanırken koltuğun ayağı aniden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım bu sorun sonrasında satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi ve muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün ayıbının giderilmesini, mümkünse koltuğun yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi talebimin hızlıca karşılanmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: 11546011573.