to read complaints and reviews, or file yours.90 Gün Gecikmeli Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Teslimat Ya Da Tam İade Talebi
25.06.2026 tarihinde Bimtaş Bellona Bayii’nden Serra Mini Bahçe Takımı için 0009022810 numaralı siparişi verdim. Aradan 90 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağazayı hem de Bellona müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, toplamda 21 kez görüşme yaptım ve ayrıca yazışmalarım da bulunuyor. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hâlâ bir cevap alamadım.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi halde sürecin daha fazla uzatılmadan siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Bimtaş Bellona bayii Hasibe hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler
