to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen İPhone 17 Pro Max İçin İade Talebi
14 Eylül 11:1266
Media Markt İstanbul Kartal şubesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB cihazı için 08.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 131.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, ödediğim tutar da hâlen hesabıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya ve yetkililere başvurduğumda, yalnızca işlemle ilgili referans numarasını göndermekle yetindiler; ancak bankayla yaptığım kontrollerde hesabıma geçen herhangi bir para görünmüyor. Yani Media Markt tarafından iade edildiği söylenen tutar, bankada fiilen görünmüyor.
Ürünümün hiç teslim edilmemesine rağmen, ödediğim 131.999 TL’nin kredi kartı hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
