mağazaları

10 Şubat Salı günü Forum İstanbul’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap cihazını satın aldım. Satın alma sürecinde, Dyson’ın kendi sitesinde bu ürün için belirtilen saç fırçası ve fön fırçası hediyelerinin olduğunu biliyordum. Buna rağmen mağazadaki görevli, bu hediyeler yerine kendi inisiyatifiyle ...

25 Ocak 2026 tarihinde Mango Trabzon Forum AVM mağazasından strass detaylı triko kazak adlı ürünü 899,99 TL bedelle satın aldım. İade süresi dolmadan, 10 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Trabzon Forum AVM’ye gittiğimde mağazanın tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve yaklaşık iki ay boyunca ...

5 Şubat’ta Ebebek Trendyol mağazası üzerinden 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Siparişimin teslimat adresi Arsuz/Hatay ve Trendyol sipariş numaram #10937960178. Siparişle ilgili satıcıya Trendyol üzeri...

12.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile Bosch MUMS2VM40 mutfak makinesini satın alıp Ankara Forum AVM şubesinden teslim aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımızda, kutu içeriğindeki parçalardan chopper knife/doğrayıcı bıçağının olmadığını gördük...

Paşabahçe Borcam markalı oval fırın kabımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün saat 12.00 civarında fırında yemek pişirirken Borcam bir anda boydan boya çatladı ve içerisindeki yemek suyu fırına aktı. Hem fırını kirletmesi hem de olası bir güvenlik riski oluşturması nedeniyle bu ...

İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından bugün saat 21.30 civarında Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürün için 24.999 TL ödedim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Ancak ürünü eve getirdiğimde kutusunun tarafıma hiç verilmediğini fark ettim. Satın alma esnasında ürünün kutusuz olacağına dair bana hi...

İstikbal Graphane Premium yatağı Tekirdağ Süleymanpaşa İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 1 ay sonra çökme başladı ve şu anda resmen içine gömülüyoruz, konforu tamamen bozuldu. Mağazaya yatağı almaya gittiğimizde yaklaşık 1 saat boyunca derdimi, beklentilerim...

Arkadaşım tarafından 21 Eylül 2025 tarihinde Vakko Butik Buyaka mağazasından hediye olarak alınan evrak çantasının içinden çıkan, hiç kullanılmamış ve etiketi dahi açılmamış omuz askısının parlak metal klipslerinin yer yer matlaşmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine elimde yalnızca hediye olduğu iç...

Kocaeli Özdilek mağazasından 2025 Şubat ayında satın aldığım Salomon X Ultra 4 Gore‑Tex model ayakkabımın arka iç astarında, dikiş hizasından yırtılma meydana geldi. Ürünü kış ayakkabısı olduğu için sadece 2025 Mart ayında birkaç kez kullandım; bu sezon yeniden kullanmaya başladığımda ise dikiş yeri...

SuperStep’in online mağazasından babama hediye olarak adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün babama olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana, 1 ay içinde herhangi bir mağazadan değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Capacity AVM’deki mağazanıza gittim ve ürünü hediye çeki...

11.02.2026 tarihinde saat 09.30 sularında İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Puma mağazanıza ailemle birlikte alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimizde bizi güler yüzlü, ilgili bir satış danışmanı karşıladı ve 2 veya üzeri ürün alımlarında %15 indirim olduğunu söyledi. Küçük oğlum bir sweatshirt ...

Mayıs 2024’te Manisa Soma Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse hiç kullanamadan bozuk çıkması nedeniyle telefonu kullanamaz hale geldim. Ürün ayıplı çıktığı için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Buna rağm...

Pull & Bear Mall Of İstanbul avm mağazanızdan ekim ayında koyu mavi renk çan paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giydikten sonra, ocak ayında 30 derecede yıkadığımda pantolonun renginin ciddi şekilde aktığını ve üzerinde izler oluştuğunu fark ettim. Ürünü her zaman dikkatli k...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden H&M mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde, iade koşullarına uygun biçimde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Gönderiye ait takip numaram ve desi bilgilerini gösteren kargo belgeleri hâlâ elim...

2020 yılının Ocak ayında Samsung cycloneforce model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgede aynı sorunu yaşıyorum. Süpürge hem halıda hem parkede zemine adeta yapışıyor, ne ileri ne geri doğru düzgün hareket etmiyor. Bu yüzden makineyi kullanamıyor, temizlikte elimdeki eski süpürge ile de...

Watsons’ın web sitesi üzerinden şubat ayına özel verilen “Tebrikler, online da geçerli 200 TL indirim kuponu kazandınız” ibareli indirim fişini kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kuponu ilgili alana doğru şekilde girmeme ve sistemde indirim geçerli görünmesine rağmen, yaklaşık 480 TL tutarındaki s...

İşbir Yatak markasına ait 160 × 200 New Napoli set bazayı İstanbul Silivri’deki Kutay Eymen Kanepe mağazasından satın aldım. Kurulumdan kaynaklı bir hata olduğu için yaklaşık 80 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve 60 gündür de değişim için yeni baza getirilemedi. Mağaza, teknik servise kayıt açtı ve t...

Manisa SuperStep mağazasından 21.12.2025 tarihinde satın aldığım 44 numara New Balance 1906 Lifestyle gri (model kodu: M1906RER-30) ayakkabıyı, satın aldıktan sonra yalnızca bir kez, yaklaşık 2 saat kadar giyebildim. “Giyebildim” diyorum çünkü bu kısa süre içinde bile ayakkabının ayağımda yarattığı ...

Watsons mağazalarından yaptığım alışverişler sonrasında, online alışverişte geçerli 200 TL’lik indirim kodları veriliyor. Ancak yaklaşık 2–3 aydır bu kodların hiçbirini kullanamıyorum. Bir defa, iki defa değil, gerçekten 10’u geçmiş durumda ve hepsi boşa gidiyor. Mobil uygulamada ödeme aşamasında k...

Divanev Tarsus mağazasıyla yaşadığım mağduriyetin tek başıma değil, birçok kişi tarafından yaşandığını düşünüyorum. Birlik olmamızın daha iyi sonuç almamızı sağlayacağını düşünüyorum. Lütfen bu konuda sorun yaşayanlar seslerini birlikte duyurmak için bir araya gelsin, birlikte hareket edelim. Biz de...

Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçanın temini konusunda Media Markt üzerinden bir çözüm bulamıyorum. Mağazayla görüştüğümde, tarafıma yedek parça satışı yapılma...

12.02.2026 tarihinde Akasya Sephora mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Dünyanın en kötü Sephora mağazası diyebileceğim kadar kötü bir ortamla karşılaştım. Mağazada parfümlere bakmak istedim; zaten daha önce alışverişimi yapmıştım ve tekrar ürünlere bakacağımı söylemiştim. Bun...