to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabısının Garanti Reddi
07.05.2026 tarihinde Bingöl gnr Skechers mağazasından anneme hediye olarak bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Annem bu ayakkabıyı yaklaşık bir ay içinde toplamda 10 kez bile giymemesine rağmen ayakkabıda açılma sorunu oluştu.
05.08.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma gönderilen resmi yazıda, sorun üretim hatası olarak değerlendirilmediği ve talebimin olumsuz sonuçlandığı belirtildi. Az kullanılmış, neredeyse sıfıra yakın durumdaki bir ayakkabıda kısa sürede böyle bir açılma olması bana göre açıkça kalite ve dayanıklılık sorunu olduğunu gösteriyor.
Pazardan çok daha düşük fiyata alınan ayakkabılar bile yaz boyunca üç ay kullanılabilirken, ortopedik taban ve teknolojik özellikler vurgulanarak yüksek fiyatla satılan bu ürünün bu kadar kısa sürede açılmasını ve markanın bunu sahiplenmemesini kabul edemiyorum. Ürünün tekrar tarafsız biçimde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ayakkabının değiştirilmesini ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Bu cevaptan ne anlamalıyım bilmiyorum "bana burada paylaştında ne oldu ne değişti gibi bir cevapmı vermiş oldunuz" parayı sizin gibi kolay kazanmıyoruz ticaret ahlakında var mı böyle bir ri durum yaşatmak bir de mağdur ediyorsunuz bizleri. Belki dürüstlük ilkesini hatırlarsınız diye ayakkabıda öylece bekliyor kutusunda şu verdiğiniz cevaptan sonra Skechers diye bir markayı çıkarıyorum hayatımdan
