lojistik

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için oluşturulan 8840031456345458 iade kodlu kargom, yaklaşık 1 aydır adresimden alınmıyor. Kocaeli Körfez Yukarı Hereke’de bulunan adresimden her görüşmemizde kargonun gün içinde alınacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiç...

Kelebek Mobilya Ankara İncek şubesinden 27 Ocak’ta iki gardırop, iki komodin, bir baza seti, bir tek kişilik yatak ve bir adet baza başlığı satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdik. Bayram öncesinden beri Kuşadası Davutlar’daki adresimizde, Ankara’dan gelerek bu ürünlerin...

23 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında spor malzemeleri siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 26 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart’ta kargo firmasından “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak 28 Mart 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. ...

Türkiye’nin en büyük markalarından biri olarak gördüğüm ve sevdiğim bir abimin de yöneticilik yaptığı bu firmadan verdiğim siparişte yaşadığım kargo süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bir adet kargom tam 8 gündür kargoya verilemedi. Rakip firmalara baktığımda gece oluşturduğum sipa...

IKEA’dan 10 Mart’ta teslim aldığım siyah Rosentorp yemek masası takımı hasarlı geldi. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için 16 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim, paket evimden alındı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen paket hâlâ IKEA’ya ulaşmadı ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 35.000 ...

Trendyol üzerinden aldığım 4 adet sandalyenin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı, ürünleri iade etmek istediğim için 8 Mart'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde iade için adrese gelinmedi. Teslimat numaram 10296803373 olmasına rağmen her seferinde sadece ...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, Lorente Home satıcılı 3 adet farklı ölçülerde halı siparişim Ankara’dan 25.03.2026 tarihinde 15114656476423, 25513832373617 ve 78807093685120 gönderi kodları ile kargoya verildi. Ancak bu gönderilerden ikisi 26.03.2026 tarihinden bu yana Adana transfer mer...

IKEA’dan yaklaşık 8.735,70 TL ödeyerek satın aldığım Smastad çocuk dolabı bugün Horoz Lojistik tarafından Kütahya Merkez adresime teslim edildi. Kolileri teslimata geldiklerinde, Horoz Lojistik elemanına evi göstermek için dışarı çıktım ve bu sırada görevlilerin kolileri yere sert şekilde indirip, h...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 24.03.2026 Salı günü teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerinden Y***** Hanım ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, ürünün gün içinde teslim edileceğini sö...

DHL Lojistik kadar dağınık ve ulaşılmaz bir firma görmedim. Türkiye’den gelecek bir kargom var, yaklaşık bir haftadır sadece basit bir bilgi almak için uğraşıyorum; gönderim nerede, hangi saatlerde teslim olur ya da şubeden teslim alabilir miyim öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde muhatap bulam...

Zelon Gıda’nın kendi internet sitesinden 10 Ekim 2025 tarihinde 1588 numaralı siparişimle “taş baskı soğuk sıkım” olarak belirtilen zeytinyağını satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, makine yapımı olduğunu belli eden, kalitesi çok düşük ve vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmayan bir yağdı....

Trendyol üzerinden Mobetto satıcısından Home Arda masa Venüs sandalye mutfak takımı satın aldım. Bu ürün için iade talebi başlattım ve ürünü iade alacak firma olarak Horoz Lojistik görünüyordu. Ancak Horoz Lojistik ile yaşadığım sıkıntılar nedeniyle ürün benden alınamadı ve bunun üzerine Mobetto sat...

Yataş Bedding’den 16.03.2026 tarihinde spinal Support Classic model yatak için 8105993864 numaralı siparişi verdim. İlk olarak teslimat tarihi 19 Mart olarak belirtildi, ardından 23’üne, daha sonra da 26’sına ertelendi. Teslimat sonunda geldiğinde işte olduğum için firmayı arayıp kargoyu depoya götü...

Çarşamba gününden bu yana 92455345785 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir müşteri mağduriyetine dönüşmüş durumda. FLO gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken en azından temel seviyede bir lojistik ve müşteri iletişimi beklersiniz. Ancak yaşadığım süreçte ne yazık ki...

Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan sipariş ettiğim duşakabin kargom, 24 Mart tarihinde sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bodrum bölgesine gelecek olan kargomla ilgili her gün Horoz Lojistik’i aradığımda, kargonun araca yüklendiği, dağıtımda olduğu ve ba...

İşletmemize düzenli olarak Filo Lojistik üzerinden kargo geliyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Kargo teslimine geldiklerinde sadece nakit ödeme kabul ediyorlar, kredi kartı çekemeyeceklerini söylüyorlar. Nakitim olmadığında kredi kartı ile ödemek istediğimde “kart çekemiyoruz” denile...

0282 675 16 20 numaralı telefon, Tekirdağ'ın Ergene ilçesinde faaliyet gösteren Toraman Tekstil Deri ve İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasına ait resmi santral ve iletişim numarasıdır. İnternet üzerindeki resmi kurum kayıtları, üniversite-sanayi işbirliği protokolleri ve firma rehberleri incelendi...

Evdemo’dan Trendyol üzerinden basit bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ertesi gün firma arayıp ürünün sipariş üstüne hazırlandığını ve bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi, ben de sorun etmedim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen sürekli “ha çıktı ha çıkacak” deni...

20 Şubat 2026 tarihinde Kaya İstanbul isimli internet mağazasından “Lorian özel kesim dolgulu erkek ceket” satın aldım. 1980 numaralı siparişim için Halkbank Paraf kredi kartımla toplam 2.000 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluştu...

Gogo Lojistik’in internet sitesi üzerindeki iş ilanına 27.03.2028 tarihinde başvurdum ve numaram üzerinden WhatsApp ile iletişime geçildi. Görüştüğüm kişi kendisini Gogo Lojistik adına tanıttı ve bana firma adına çalışmam için telefonuma Getir uygulamasını indirmemi, ödemeleri de Getir Finans üzerin...

04 Şubat tarihinde JYSK’nin online sitesi üzerinden 1 adet sehpa ve 2 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat sürecinde ürünlerin yurt dışı depodan geldiğini öğrendim ve bu nedenle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Fakat elime ulaşan sandalyeler, sitenizdeki ürün görselleriyle hiçbir şekilde ...

10.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan 2 adet dolap satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Arvato Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda dolaplardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün Bauhaus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Tar...