Taşıma Şirketinin Özensizliği Yeni Çocuk Dolabını Zedeledi

IKEA’dan yaklaşık 8.735,70 TL ödeyerek satın aldığım Smastad çocuk dolabı bugün Horoz Lojistik tarafından Kütahya Merkez adresime teslim edildi. Kolileri teslimata geldiklerinde, Horoz Lojistik elemanına evi göstermek için dışarı çıktım ve bu sırada görevlilerin kolileri yere sert şekilde indirip, hor kullanarak taşıdıklarına bizzat şahit oldum.
Paketleri açıp kuruluma başladığımda dolabın köşelerinin birçoğunun ezilmiş ve darbe almış olduğunu gördüm. Çocuk odası için aldığım yeni bir ürünün daha ilk günden bu halde olması hem maddi hem manevi olarak beni çok rahatsız etti. Taşıma esnasındaki özensizlik yüzünden bu zararın oluştuğunu düşünüyorum.
Taşıma firmasının bu sorumsuz tavrının görülmesini, benzer olayların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve hasarlı ürünüme ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









