to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 1.643 
Ankastre Fırın 1.966 
Ankastre Set 5.223 
Aspiratör 421 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 105 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.186 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 892 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 315 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.584 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.338 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 65 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 
01.12.2025 tarihinde Kumtel marka elektrikli ısıtıcıyı internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında sıfır ve sorunsuz olması gerek...
Kumtel marka davlumbaz, ankastre fırın ve set üstü ocak ürünlerimin İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum oldukça özensiz ve kötü şekilde gerçekleştirildi, ayrıca set üstü ocağın gözlerinden biri daha ilk haftasında hiç çalışmıyor. Kuru...
"Kurulum sağlandı teşekkürler"
Kumtel marka buzdolabı satın aldım, ürün elime geçeli 1 hafta olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılamadığı için buzdolabını kullanamıyorum. Kurulum taleb...
"Yeni ürün gönderimi sağlanacaktır bilgisi verdiler."
Kumtel Lx-6331 Fanlı Isıtıcı 2000 w adlı sözde ısıtıcı için yazıyorum. Bu ürün tam bir felaket, bir ölüm makinesi! Eğer bu yazıyı okuyorsanız ve bu mo...
"Teşekkürler"
Kumtel marka bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalı değildi ancak bulaşıkları temiz yıkamıyordu, bu nedenle ürün yenisiyle değiştirildi. Fakat değişimden gelen ikinci makine de bu kez çeşmeden suyu makinenin içine azar azar dolduruyor ve bu sorun makine gel...
Kumtel’den aldığımız ankastre tam setin kurulumu için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz ancak bir türlü net bir şekilde işlem tamamlanmadı. İlk günden beri doğru düzgün bir iletişim kurulmadı, sürekli oyalanıyoruz ve verilen sözler tutulmuyor. Kurulum için gün verildi ama saat bilgisi paylaşılmadı....
TOKİ'de doğalgaz bağlatmak için Kumtel 3'lü set aldım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra gitti. Aksa, kaçak olduğu için yetkili servisin gelmesini istedi. Gelen ekip, sızdırmazlık kontrolü yapması gerekirken evin doğalgaz borusunu sıkmaya çalışıp başını kırdı. Yetkili servisin şubesini aradım (032...
Kumtel marka bir fırını Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün kurulumu ise dün yetkili servis tarafından yapıldı. Fırını henüz hiç kullanmadan, iç haznesinde ve tepsisinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Daha ilk günden bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kır...
Kumtel’den aldığım buz yapma makinesini garanti süresi içinde 12.08.2025 tarihinde buz yapmama arızası nedeniyle Adana Kumtel yetkili servisi Poyraz Teknik’e teslim ettim. Ürün servise alınırken işlem için servis kayıt numarası olarak 9442920 verildi. Aradan 1 ay geçtikten sonra servis, arızanın gi...
10/09/2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Anemon 3. Sokak, Beyazkent Konutları Sitesi F 2/5 – 4 adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka cam ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanı, ürünü taktıktan sonra herhangi bir deneme yapmadan ve kontrollerini gerçekleştirme...
Kumtel marka A6 S2 ankastre fırınımın şalteri yaklaşık altı ay önce bozuldu. Yetkili servis olarak gelen Zonguldak Devrek servisi bu parçayı değiştirip bir yıl servis garantisi verdiklerini söyledi. Ancak aynı parça beş ay sonra tekrar bozuldu ve bu kez benden 850 TL yol ücreti dahil toplamda yaklaş...
"Teşekkürler"
Kumtel marka turbo fanlı ankastre fırınımın düğmeleri kullanım sırasında aşırı ısınıyor ve fırın düzgün pişirme yapmıyor. Özellikle pişirme esnasında hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süre içinde bir kez ser...
"İlginiz için çok teşekkürler."
Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Kumtel ankastre ürünü Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Satın alma aşamasında kurulumun ücretsiz olacağı söylendi; ancak yer hazırlığı, eski ürünün sökülmesi ya da ek bir işlem için ücret talep edilebileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Kurulumun tama...
23.11.2025 tarihinde Sipariş No: km5123****99 ile Kumtel ankastre set satın aldım, ancak ürünü aldığımız günden bu yana yetkili servis montaj için hiçbir şekilde gelmedi. Defalarca kayıt bıraktık, ancak dönüş olmadı. Ayrıca çağrı merkezi kesinlikle servis talebi için telefonlara bakmıyor. Aradan 11 ...
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Şikayeti dikkate aldığınız için teşekkürler"
Kumtel’den aldığım ürünü 1 Aralık’ta teslim aldım ve aynı gün kurulum kaydını açtırdım. Ancak bugün 5 Aralık olmasına rağmen beş gündür ne arayan var ...
Adana ili Yumurtalık ilçesinde ikamet ediyorum. 03.12.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için en yakın yetkili servis olan Ceyhan ilçesindeki Kumtel servisini aradım. Bana sadece cumartesi günleri Yumurtalık ilçesine geldiklerini söylediler, ben de bekleyeb...
Yaklaşık bir yıl önce Kumtel marka ko-40 siyah model set üstü ocak satın aldım. Ürün 9 Ağustos 2024 tarihinde faturalandırıldı ve ilk kurulum Gaziantep Şahinbey’de Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı. Taşınma sürecim nedeniyle cihaz söküldü ve bu tarihten sonra ürün neredeyse hiç kullanılmadı....
Kumtel marka set üstü ocağımızı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ateşleme sistemi arızalanmaya başladı. Düğmeye basmamıza rağmen ocak yanmıyordu. Yaklaşık 6 ay sonra Kumtel yetkili servisten randevu aldık. Daha önce de randevu almıştık, ancak işimiz çıktığı için baktırılamamıştı. Ürünü Tekirdağ Kapaklı’...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
