Kumtel

Kumtel’den aldığım sıfır ankastre setin kurulumu için gelen servis, mutfaktaki davlumbaz prizimi herhangi bir gerekçe aç...ıklamadan kapattı ve şu an davlumbazımı normal şekilde takıp kullanamıyorum. Servis işlem sırasında da bu konuda bana bir bilgilendirme yapmadı. İki gündür bu durum nedeniyle mağd...

Ekim 2024’te aldığım Kumtel B66-SF2 model fırınım, bugün saat 18.00 civarın...da çalışır durumdayken aniden patlama sesi çıkararak evin şalterlerini attı...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM Gaziantep Nizip şubesinden Kumtel marka set üstü ankastre ocak satın aldım. Ürün yaklaşık 7 aydı...r arızalı ve hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca yetkili servisi aradım, her seferinde randevu verildi ancak kimse gelmedi. Telefonda sadece geleceklerini söyleyip o günü geç...

​Kumtel markasından büyük bir hevesle dondurma yapma makinesi satın aldım. ...Ancak ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, dondurma yapımını sağ...

Kumtel b66 sf2 ankastre fırınımın ön dijital ekran camı 03.06.2026 tarihinde gece saat 23.45 sularında, hiçbir kullanım ...yokken kendi kendine patlayarak tuzla buz oldu. Olay anında mutfakta kimsenin olmaması büyük bir şans olsa da, camın kendiliğinden patlaması hem can güvenliği açısından hem de evim...

25 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu için Gümüşhane Köse ilçesi Özbeyli köyünde ...yaklaşık 1 aydır bekletiliyorum. Ürünü aldıktan hemen sonra yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen, kurulum için gelen giden olmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve her ...

Kumtel markasına ait Kumtel ko-40 model set üstü ocağı Ankara Yenimahalle’deki evim için satın aldım. Salı günü yetkili ...servisi arayıp kurulum talebinde bulundum, en geç cuma ya da cumartesi günü geleceklerini söylediler. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi, gelen giden olmadığı gibi arayıp bilg...

Kumtel ankastre setimin kurulumu için tarafıma bugün içerisinde aranacağım ve servis randevusu oluşturulacağı bilgisi ve...rildi. Ancak gün boyunca ne herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı, yetkili servise de ulaşamıyorum. Kurulum adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Elifsu Uludağ Mahall...

Kumtel marka klimamın montajı için kutu içeriğinden 6 metre boru çıktı, ancak Kayseri Melikgazi Germir Mahallesi’ne gele...n yetkili servis bunun yetersiz olduğunu, 8 metre boru kullanmaları gerektiğini söyledi. Ben de montaj bir an önce olsun diye ek borunun fiyatını sormadan kabul ettim. Montaj tama...

BİM’den Kumtel marka bir set üstü ocak satın aldım. Mağazadaki çalışanlar, ...Kumtel müşteri hizmetlerini aramam halinde servis kaydı oluşturulacağını ve...

Şubat ayının ortalarında Kumtel internet sitesinden Kumtel Dizayn Siyah Cam Ankastre Set satın aldım. Bu setin içinden ç...ıkan fırının arızalı olduğunu yaklaşık onuncu günde fark ettim ve hemen bilgi verdim. Dört gün sonra gelen servis, fırının içini açtığında kabloların kendi kendine yandığını ve hiç...

Elazığ Yazıkonak’ta aldığım Kumtel ankastre set için 6’sında servis eve geldi, davlumbazın kırık olduğu tespit edildi ve... parça siparişi verildiği söylendi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne parça geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Kumtel müşteri hizmetlerini 3 d...

Kumtel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için ürünlerim çarşamba günü teslim alınır alınmaz müşte...ri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı ancak o gün çalışmak zorunda olduğum için cumartesi günü için rica ettim. Cumartesi günü gelm...

Kumtel markasına ait davlumbaz ile ilgili bir sorun yaşadığımda 27 Haziran’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca ar...amama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Aynı şekilde yetkili servise ulaşmayı da denedim ancak servisle de görüşme sağlanamıyor. Üründe teknik bir arıza olup olm...

29 Haziran Cuma günü Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel marka ayaklı vantilatör satın aldık.... Kurulumunu yaptıktan sonra vantilatörün sağa sola dönmesi gereken aparatının çalışmadığını fark ettik. Ayrıca vantilatörün bağlantı yerindeki vidalar ve uzun metal çubuk oldukça ...