Kumtel

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre ocak satın aldım ve ürünü 21’inde teslim aldım. Yeni taşındığımız evde ocağın k...urulması ve buna bağlı olarak doğal gazın açılması gerekiyor. Kurulum için Kumtel ile irtibata geçmem gerektiği söylendi ancak günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka 266 l no frost buzdolabı aldım. Ürün şu an İstanbul Küçükçekmece’de kurulum bekliyor ...ve bayram öncesi olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. 21 Mayıs sabah saatlerinden bu yana Kumtel müşteri hizmetlerini 0850 333 56 85 numaralı telefondan defalarca arıyorum...

22 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka, 3 çekmeceli 88 l derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması... için Kumtel yetkili servisine form doldurarak başvuru yaptım, işlemimin kayıt altına alındığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadan, sadece “kaydınızı iptal e...

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kumtel marka antrasit cam davlumbaz satın aldım. Ardından Kumtel’in internet sitesi üzeri...nden montaj için servis kaydı oluşturdum ancak herhangi bir servis kayıt numarası verilmedi. Kayıt açılmasının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen montaj için ne arayan oldu ne de ge...

06.08.2024 tarihinde Kumtel marka bir ankastre set satın aldık. Ürünün kurulumunu yetkili servis yaptı ve elimizde sadec...e alışveriş fişi bulunuyor. Kuruluma gelen servis, bu fişi garanti sürecinde kullanabileceğimizi söyleyerek ayrıldı. Kısa süre önce ankastre setin fırını bozulduğu için dün servis...

Kumtel marka ankastre setimizi (fırın, ocak ve davlumbaz) aldıktan sonra 14 Mayıs’ta 10881591 numaralı servis kaydını ol...uşturdum. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen montaj/servis için hiçbir şekilde gelinmedi, süreç tamamen beklemeye alındı. Bu süre boyunca net bir tarih ya da saat aralı...

Kumtel markalı üçlü ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ve ...kurulumunu Aksaray’daki Kumtel servisi yaptı. Kurulum sırasında ürünleri ya...

Kumtel marka set üstü ocağı yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra, daha ikinci ayd...a çakmak arızası başladı. Ardından ocak demirlerinde boya atması oldu ve üzerindeki plastik pabuçlar eridi. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşad...

Eskişehir Tepebaşı’ndaki evime 23 Mayıs 2026 tarihinde Kumtel ankastre setimin montajı için gelen Kumtel yetkili servisi..., kurulum ücretsiz olmasına rağmen kendi uydurdukları bahanelerle parça değişimi yapılması gerektiğini söyleyerek benden 1.800 TL talep etti. Ücretsiz kurulum denilerek gelen servi...

Kumtel’den aldığım da6-835 KO-4OTAHDF model ankastre setin kurulumu için 19.05.202 tarihinden beri bekliyorum ve üzerind...en 5 günü aşkın süre geçti. Buna rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. Telefonla görüştüğümde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ...

Mersin Toroslar Güney BİM mağazasından 25.11.2025 tarihinde Kumtel 2000w tost makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ürün...ün kol piminde arıza oluştu, kolu sabit tutmuyor ve düzgün şekilde kullanılamıyordu. Bunun üzerine ürünü 01.04.2025 tarihinde arıza için satın aldığım BİM mağazasına teslim ettim. ...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel da6-835 duvar tipi cam siyah davlumbaz satın aldım. Ürün elime ulaşmas...ına rağmen yaklaşık iki haftadır kurulum için firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kurulum için Kumtel çağrı merkezini aradım, WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve internet ...

11.05.2026 tarihinde Sivas’ta Arman Ticaret’ten Kumtel marka ankastre fırın, 4’lü ocak ve sürgülü aspiratörden oluşan 3’...lü set satın aldım. Fatura numaram gıb2026000000036, kayıtlar Yılmaz B******* adıyla açıldı. Yaşadığım süreç nedeniyle hem Kumtel’den hem de Sivas’taki Arman Ticaret’ten son derece...

Kumtel’den aldığımız ankastre setin kurulumu için 5 gündür yetkili servisi bekliyoruz. Edremit’te bulunan yetkili servis...e Perşembe ve Cuma günü defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefona hiç bakılmadı, ancak merkezi arayınca servise ulaşılabildi. Merkezle görüştüğümüzde durumumuzun acil olduğun...

Ankara Mamak’ta yeni aldığımız Kumtel beyaz ankastre setimizin kurulumu için Kumtel servisini arayarak 23.05.2026 tarihi... için randevu oluşturduklarını söylediler. O gün içinde geleceklerini belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Aynı gün servisi tekrar aradığımızda ise sistemde böyle bir ...

BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka set üstü ocak satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımızda ocak gözlerinden birinin yanmadığını far...

BİM’den satın aldığım Kumtel markalı beyaz turbo ankastre setin (davlumbaz, ocak, fırın) kurulumu için 20.04.2026 tarihi...nde kurulum talebi oluşturdum. Talebim 10914696, 10914698 ve 109147097 numaralı servis kayıtları ile sisteme işlendi ve aynı gün sadece otomatik bir SMS aldım. SMS’te en kısa süred...

Balıkesir İvrindi’de yeni aldığımız Kumtel ankastre fırının kurulumu için 13.05.2026 tarihinde servis talebinde bulunduk.... O günden bu yana kurulumun yapılmasını bekliyoruz. 22 Mayıs Cuma günü tarafıma telefonla ulaşılıp 23 Mayıs’ta adrese gelecekleri söylendi, ancak belirtilen gün hiçbir şekilde ge...

Yaklaşık 1 ay önce kayınvalideme hediye olarak aldığımız Kumtel ankastre setin ocağının camı, 22 Mayıs Cuma günü saat 18....30 civarında büyük bir patlama sesiyle aniden paramparça oldu. Olay Bursa Mustafakemalpaşa’daki evimizde yaşandı. Patlama sırasında çok şükür fiziksel bir yaralanma olmadı ancak ö...

03.02.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel marka dondurma fonksiyonlu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kutusunda...n açtığım ilk andan itibaren dondurma aparatı kanat bölümünde yer alması gereken ara parçanın eksik olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Eksik parça için Kumtel i...