Kumtel

Otelimizdeki kurulum için toplam 40 adet Kumtel ürünü satın aldık. Bu ürünlerden Kumtel Elektrikli Vitroseramik Siyah Ca...m İkili Ankastre Ocak hv3-02 model ocaklardan biri kutusundan kırık çıkınca değişim talebiyle ürünü 28 Haziran tarihinde tarafınıza kargo ile gönderdik ve ürününüzün elinize ulaştı...

Kumtel’den yeni aldığım üçlü ankastre set için kurulum talebinde bulundum, hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet s...itesi üzerinden kayıt oluşturdum. 11312676 numaralı servis kaydımın açıldığına dair SMS de aldım ancak iki gündür ne arayan var ne de geri dönüş yapılıyor, telefonlar da açılmıyor....

BİM üzerinden Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set satın aldım. Satın alımdan kısa süre son...ra internet üzerinden kurulum formunu doldurmama rağmen yaklaşık 1 haftadır Kumtel tarafından ne arayan var ne de soran. Kurulum için herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilme...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Ürün için Kumtel’in sisteminden kurulum kaydı oluşturdum, SMS... ile servis kayıt numaram da geldi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum beklediğim Ankara’daki adreste ocağı...

Kumtel lx-9645 Turbo 70 litre midi fırınımın üst rezistansı, normal kullanım sırasında yaklaşık 1 haftadır arızalı durum...da ve çalışmıyor. Rezistans üzerinde gözle görülür bir deformasyon da oluştu. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu arıza nedeniyle fırını sağlıklı şekilde kullanamıyo...

08 Mayıs 2026 tarihinde 6.990 TL ödeyerek satın aldığım Kumtel Frosty Ice Cream Maker dondurma makinesi, aldıktan kısa b...ir süre sonra arıza yaptı. Makineyi İstanbul Üsküdar’daki Uzay Servis’e 27 Haziran’da teslim ettim, dişlilerin değişeceğini söyleyerek ürünü serviste tuttular ve şu an hâlâ servist...

22 Temmuz 2026 tarihinde Erzincan Refahiye Taşdibi köyünde kullanmak üzere, Erzincan Refahiye BİM mağazasından Kumtel ma...rka üçlü ankastre set satın aldım. Satın alma sonrasında başlayan servis ve montaj süreci ise tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. 22 Temmuz’dan bu yana kurulum için yetkili servise...

22 Temmuz tarihinde Erzincan Refahiye BİM mağazasından Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürünü satın aldıktan ...sonra başlayan servis ve montaj süreci ise tam anlamıyla bir mağduriyete dönüşmüştür. Kurulum için servis kaydı oluşturulmasına rağmen iki haftayı aşkın süre boyunca ne montaj ger...

Trendyol üzerinden Kumtel marka siyah dokunmatik ankastre fırın (b66 sf2 DDT) satın aldım. Ürünü Mersin Erdemli’deki yaz...lığa istedim, sayılı günümüz var, teslimat süreci zaten uzadı, bir haftadan fazla ürünü bekledik. Fırın 28’inde teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yetkili servis...

Yaklaşık bir yıl önce Kumtel ktf-325 v model vantilatörden iki adet satın aldım, biri kendime diğeri anneme olmak üzere ...online bir alışveriş sitesinden (Trendyol veya Hepsiburada). Ürünü evde sabit bir şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, yer değiştirme veya kurulumla ilgili ekstra bir işlem y...

İzmir Kemalpaşa Ulucak bölgesine yeni taşındık ve doğalgaz olmadığı için sıcak su kullanamıyoruz. Kumtel markalı ankastr...e setimizin kurulumu yapılmadığı için doğal gazın açılması da gerçekleştirilemiyor. 30 Temmuz tarihinde Kumtel’in kendi çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum ve 11295503 num...

Kumtel markasından almış olduğumuz 3’lü ankastre setin kurulumu için servis hizmetine 1 Ağustos tarihinde SMS ile iletil...en link üzerinden başvuru yaptım, sistemde 11307808 numaralı servis kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede ekiplerin benimle iletişime geçeceği yazıldı. Ancak aradan günler geçmesine ...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyorum. Dün ...akşam Kumtel’in web sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum, ancak herhangi bir talep ya da kayıt numarası verilmedi. Bugün de sabah saat 08.00’den itibaren telefonla yetkili s...

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için İstanbul Esenler servisinden bir görevli önceki gün beni arayarak ertesi... gün geleceğini söyledi. 30 Temmuz 2026 günü saat 13.44 civarında tekrar telefonla görüştük. O sırada camide olduğum için telefonu açamadım, çıkınca kendisini aradım ve camide oldu...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 31 Temmuz tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis geldi. Kuruluma gel...en görevli, ocağın fabrika çıkışlı hatalı olduğunu kendi ifadesiyle kabul etmesine rağmen, bu durumu garanti kapsamına almadı ve ocak değişimini gerçekleştirmedi. Ayrıca davlumbaz...

Başlık: BİM’den Aldığım Kumtel Buzdolabı Defolu Çıktı, 1 Ayı Aşkın Süredir Değişim Yapılmıyor! Şikayet Metni: 05.07.202...6 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. E**** T****** Çankaya Şubesinden (Fatura No: ae02026003967296) satın almış olduğum Kumtel marka Çift Kapılı Buzdolabı kutusundan defolu çık...

Kumtel marka vakum makinem arızalandığı için ürünü Mart ayında Ankara Çubuk’taki yetkili servise teslim ettim. Ürünün de...ğişim yapılacağı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni ürün gönderilmedi. Yaklaşık 20 gün önc...