Kumtel

Kumtel marka fırınımı bu hafta satın aldım ve 09.06.2026 öğleden sonra Antalya Kepez Kültür bölgesindeki adrese kurulum ...için gelen servis ekibinin hem tavrından hem de yaptığı işten çok rahatsız oldum. Gelen ekip son derece kaba bir üslupla, hızlı ve özensiz bir şekilde fırını kabine yerleştirip hem...

Kumtel marka siyah ocak ve davlumbaz setim Cuma günü eve teslim edildi, o günden beri toplam dört gündür kurulum için be...kliyorum. Buna rağmen ne servis geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı, bu süreçte işe de gidemiyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde defalarca “bugün kesin gelece...

Eylül 2025 ayında Trendyol üzerinden Boraks mağazasından Kumtel Magic Cam Davlumbaz da6-835 model ürünü satın aldım. Fat...ura numaram BRE2025000329794’tür. Yaklaşık 3 ay kullandığım davlumbazım 31 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve servis gelip ürünü alıp götürdü. Bu süreçten sonra hem çağrı merkezini...

Kumtel ankastre setim için geçen hafta salı günü sabah saatlerinde kurulum ...talebinde bulundum. Başvurum alındığında 3-5 iş günü içinde servis geleceği...

Kumtel markasına ait ankastre fırını, fiyatı uygun olduğu için 06.06.2026 tarihinde Sincan’daki “güçlü teknik” isimli ye...tkili servis fabrika satış mağazasından 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra Kumtel’in kendi internet sitesinde aynı ürünün 6.219 TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerin...

Kumtel marka ankastre set aldık, ocak 4 gözlü cam ocak modeli. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ocağın camı anide...n patladı. Güvenlik açısından bizi çok endişelendiren bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ yetkili servisten gelen olmadı. Erzurum Yakutiye’de ikamet ediyor...

Kumtel marka 266 l buzdolabı satın aldım ve ürün cumartesi günü teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Kumtel müşteri ...hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum, tarafıma “talep açıldı, sizi arayacaklar” denildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yeni buzdolabım evin ...

Kumtel marka ankastre seti İstanbul’daki evimize yeni aldık ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bi...r sorun yaşıyoruz. Ürünün tuşları aşırı ısınıyor ve dolaplarda terleme yapıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyoruz hem de dolaplarımıza zarar vermesinden şikayetçiyiz. Yaşadı...

Kumtel marka ocak satın aldığımız günden beri gaz kaçırdığına dair ciddi bir şüphemiz var ve bu durum hem bizi tedirgin ...ediyor hem de can güvenliğimizi tehdit ediyor. Ürünü İstanbul Sarıyer’de kullanıyoruz ve başından beri bu sorun devam ediyor. Durumu fark ettikten sonra yetkili servis/müşteri hiz...

21.05.2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden fırın ve ocak siparişi verdim. Özellikle Kumtel markasını... tercih ettiğim için bu alışverişi yaptım. Ürünler kısa sürede kargoya verildi ancak kargo firması beni aramadan “dağıtım alanı dışında” notu düşerek, Kumtel’in bilgisi ve onayı da...

Kum Tel firmasından aldığımız ocak, fırın ve davlumbaz için yaklaşık 2 aydır montaj yaptırmaya çalışıyoruz ancak yetkili... servis bir türlü gelip işlemi tamamlamıyor. Sürekli “elektrik kablosu orada olmaz” gibi bahaneler üretiliyor ve montaj hizmeti geciktiriliyor. Şimdiye kadar sadece servisle görüş...

18.12.2024 tarihinde Ankara Gölbaşı BİM marketten Kumtel Day. Tük. Mal. Pls. San. Tic. A. Ş. Markalı bulaşık makinesini ...t122024104293619 numaralı fatura ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra makine arızaya geçti, su akıtmaya başladı ve iç kısmında paslanmalar oluştu. Bunun üzerine K...

22 Mayıs Cuma günü Kumtel marka set üstü ocak üzerinde kahvaltı hazırlarken, yumurta pişirdiğim sırada bir anda “çat” di...ye bir ses geldi ve ocağın camı tamamen dağılıp buz gibi oldu. Hemen Kumtel genel müdürlüğünü aradım, 3 iş günü içinde arızanın giderileceğini söylediler. Ancak araya bayram girdi,...

Kumtel markasından aldığımız ankastre set içinde yer alan fırın ve davlumbaz için 2025 yılı içinde iki kez servis randev...usu oluşturmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Randevuları Aydın Nazilli’deki adresimiz için aldık. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda...

İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve Kumtel markalı ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yetkili... servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum. Her seferinde cumartesi günü gün içinde geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi, bu nedenle işe de gidemediğim zamanlar oldu. Ge...

Kumtel marka cam ocağım, kullanımdayken aniden patlayarak camları etrafa sa...çıldı. Neyse ki evde kimse yaralanmadı ama olay sırasında ciddi bir korku v...

18 Mayıs tarihinde BİM’den Kumtel Sugi Split klima satın aldım, fatura Nila...y Bingöl adına düzenlendi. Ardından internet üzerinden kurulum kaydı oluştu...