Egörüş Uygulamasında Telefon Numarası Doğrulama Hatası E0011

Egörüş uygulamasını bugün ilk kez indirdim ve kullanmaya çalıştığımda telefon numarası doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Yakınımın kayıtlı telefon numarası üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Hata: The relative's registered telephone number information could not be found in UYAP. Hata Kodu: e0011” uyarısı çıkıyor ve numara doğrulanmadığı için işlemlere devam edemiyorum.

Aynı işlemi kısa süre içinde iki kez denedim ve her seferinde aynı e0011 hata kodunu aldım. Uygulamayı ilk defa kullanacağım için şu anda hiçbir şekilde ilerleyemiyor, sistemi aktif olarak kullanamıyorum.

Bu telefon numarası doğrulama hatasının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak numara eşleştirme/doğrulama sorununun acilen giderilmesini, uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefon veya SMS yoluyla bilgi verilerek geri dönüş yapılmasını istiyorum.