to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan'da aldığım Kumtel vakum makinesi HVSE-01, çok fazla kullanmadan bozuldu. 11 Haziran'da servise bıraktım. Bana, tamir yapılacaksa yapılacağı, aksi takdirde iade ya da değişim olacağı söylendi. Bugün 27 Temmuz ve bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece 'size dönülecek' denildi ve yasal süre geçti. Hâlâ ilgilenen yok.
23.08.2023 tarihinde kumtel.com sitesinden '904867190” sipariş numarası ile “Kumtel Vakum makinesi” satın aldım. Üründe ...vakumlama ya da zamanında yeterli mühürleme yapamama sorunu vardı. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürün idi. Bu durumda iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir gelişme ol
BİM'den anneme Kasım ayında Kumtel vakum makinesi aldık. Bir kere yarım yamalak vakum yapabildi, daha da yapmıyor. Sadec...e mühürlemeyi düzgün yapabiliyor, vakumlama yapamıyor. Ürün ayıplı, daha 2 ay olmuş işlevini bile yerine getiremiyor. Servisiyle tamiriyle uğraşmak istemiyorum, paramı geri istiyor
"Sorunun çözümü için ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kumtel marka vakum makinası aldım. 5 ay sonra bozuldu. Servise götürdüm. Serviste bir ay bekledikten sonra sordum. Tamir... olmadığını parça beklediklerini fabrikada parça olmadığını söylediler. Bende yasal hakkım olarak tamir süresinin normal süresini aştığını ve ürünün yenisinin verilmesini istedim.
Geçen yıl BİM'den aldığım Kumtel hvse-01 modeli vakum makinesi, daha 10 kere kullanmadan arıza yaptı. Servise götürdüm v...e pompa arızası olduğunu, hava motoru ile kartının değişmesi gerektiğini söylediler ve 1200 TL gibi bir fiyat verdiler. İnterneti araştırdığımda, sıfırının 1300-1400 TL arası olduğ
Airfryer1.268
Ankastre Fırın2.032
Ankastre Set5.254
Aspiratör405
Barbekü9
Bulaşık Makinesi193
Buzdolabı202
Davlumbaz1.161
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı292
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı306
Fırın745
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima456
Mikrodalga77
Ocak2.556
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.469
Süpürge61Şarjlı Mop53
Tost Makinesi126
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör474
