to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025 ayında Kumtel vakum makinesi satın aldım. Ancak sulu gıda kısmının vakumlamaması nedeniyle Bursa Yıldırım özme... teknik Kumtel yetkili servisine 04.06.2025 tarihinde teslim ettim... Maceram burda başladı. Bir aya yakın 4 kez gittim. Verdikleri telefonları aradığımda da yüzüme kapattılar. Kum
Atasoy Peyzaj firmasından Bursa'dan hazır rulo çim siparişi verdim. Sözleşme gerçekleştirildi ve sözleşmede hem firmanın... adresinden hem de kendi adresime teslimat için nakliye bedeli konusunda anlaşma sağlandı. Çimler hazır olduğunda adrese teslimatını talep ettim ve bedelini sipariş sırasında haval
05/02/2025 de almış olduğum Kumtel vakum makinesi arızalı çıktı ve yetkili servise iade ettim. Yenisi ile değiştirme kar...arı çıktı ve 3 ay geçmesine rağmen ürün fabrikadan yollanmadı. Her hafta düzenli olarak 0850 333 56 85 i aramama rağmen sürekli bir geçiştirme sürecine giriyorlar
Kumtel'den ocak ve aspiratör aldım. Sabah saat 9'da aramaya başladım. Saat şu an 10.40 ve 1 saat 40 dakikadır müşteri hi...zmetlerine bağlanamadım. Bu nasıl bir eziyet, nasıl bir firma? Bir daha asla bu markadan alışveriş yapmam. Üç gündür ocaksız evde bekliyorum.
2023 senesinde Ağustos ayında BİM'den aldığım Kumtel marka vakumlama aletini bir kez 2023 Eylül ayında kullandım. Daha s...onra 2024 Eylül ayında tekrar kullanmak istediğimde, ikinci vakumda bozuldu. Ocak 2025 tarihinde servise verdim. Uzun bir gecikmeden sonra, Mayıs ayında değişim yapılacağı ve ürünü
Kumtel marka vakum makinası aldım. 5 ay sonra bozuldu. Servise götürdüm. Serviste bir ay bekledikten sonra sordum. Tamir... olmadığını parça beklediklerini fabrikada parça olmadığını söylediler. Bende yasal hakkım olarak tamir süresinin normal süresini aştığını ve ürünün yenisinin verilmesini istedim.
