to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Damacana Pompasının Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden bir adet Kumtel damacana pompası satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 damacana su kullandıktan sonra bir anda çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünle ilk kez karşılaşıyorum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum.
Üründe herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadı, kendi kendine arıza yaptı ve şu an hiç çalışmıyor.
Kumtel’in ürünü ya onarmasını ya da yenisiyle değiştirmesini, mümkün değilse de ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Damacana Pompasının Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücret İadesi Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
