Kumtel markası

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve kurulum için Ağrı merkezdeki yetkili firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Hem sabit hattı hem de cep telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Muhatap olabileceğim kimseyi bulamadım. Kumtel müşteri hizme...

Yerli üretim olduğu için Kumtel'i yazlık evim için tercih ettim, fakat keşke etmeseydim. Erdemli Kumtel satış mağazasından aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve davlumbaz hem satıcının hem de markanın tercihinin yanlış olduğunu gösterdi. Aldığım buzdolabının raflarının kaymasından dolayı kap...

Haziran 2025’te Kumtel marka aldığım ankastre setin aspiratörün de, kutudan defolu cam çıkmasına rağmen EM-EL Teknik isimli yetkili servis 3 aydır cam değişimini veya aspiratör değişimini gerçekleştirmiyor. Servis kaydım sürekli keyfi olarak kapatılıyor, defalarca aramama rağmen gelen giden olmuyor....

Hepsiburada'dan aldığım Kumtel ankastre setin davlumbazı, hermetik baca olduğu için zorunlu olarak 3 adet filtreyi 1350 TL'ye sattılar. 'Yoksa ürünü garantiye alamayız' denildi. Mecburen kabul ettik. Bu sefer de davlumbazı doğalgaz borusuna değecek şekilde bağlamışlar, 1 cm bile kaydıramazmışız, mer...

9 Eylül tarihinde İstanbul’da satın aldığım 4 gözlü ankastre Kumtel set ocak, garantisi henüz bir yıl bile dolmadan patladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servis garantiye dahil olmadığını söyleyip ürünü zorla yaptırdı ve Kumtel yerine Luxell marka ocak taktılar. Bu değişikliği ise işlem sonra...

Kumtel marka dijital mikrodalga fırınımı 11.12.2023 tarihinde satın aldım. Yeni evlendiğimiz için ürünü kullanma fırsatımız ilk kez şimdi oldu. Ancak ilk kez çalıştırdığımızda elektrik şalteri attı ve mikrodalga fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Sigortayı tekrar açmama rağmen cihazda herhangi bir d...

Kumtel markasına ait ankastre setimizi yaklaşık 15 gün önce Kars Kağızman Şahindere Mahallesi 174. Sokak No:10 adresimiz için BİM mağazasından satın aldık. Satın alma sırasında ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi ve ürünlerimizin toplam bedeli 9.250 TL’dir. Ürünlerimiz garanti kapsamındadır. Kur...

02.09.2025 tarihinde Sakarya Aksu Home şubenizden Kumtel marka mini fırın satın aldım. Ürünü taksitli olarak ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen “araç yok” denilerek fırınım teslim edilmiyor. Teslimat için hem bekledim hem de şubeyi aradım, bana yine araç olmadığı için getiremeyeceklerin...

10.09.2024 tarihinde Trendyol internet sitesinden Kumtel marka ankastre ocak aldı. 10.09.2025 tarihinde ocak kendi kendi kendine üzerindeki cam parçaları patlayarak etrafa saçıldı. Yine 10.09.2025 tarihinde sözde servis kaydı oluşturuldu. Ancak 12.09.2025 tarihi ve 13:50 saat itibari ile herhangi bi...

Kumtel markalı bir ankastre seti, A101 market zincirinden satın aldım. Kurulum için ilk olarak ağustosun ilk haftasında başvurdum, ancak eksiklik olduğu için servis gelip kurulumu yapmadan geri döndü. Eksikleri tamamladıktan sonra 8 Eylül’de tekrar başvuru yaptım ve o günden bu yana 5 gün geçmesine ...

Kumtel marka ankastre set aldım servis kuruluma gelmiyor, arıyorum servis cevap vermiyor, çağrı merkezleri gelmişler size ulaşamamışlar diyor. Beni üç kez aradıklarını söylüyorlar ama bana düşen çağrı yok, mağduriyetimizi gidermelerini istiyorum. Bilginize.

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka HTMF-210 model çift kapılı buzdolabı (204L) satın aldım. Sipariş numaram: 4708422193, fatura numaram: 7227544963. Ürünü Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi No: 43/b adresine teslim aldım ve toplamda KDV dahil 11.899,00 TL ödeme yaptım. Kumtel’in g...

2024 yılında Trendyol üzerinden Kumtel markalı tüplü bir ocak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gaz patlaması problemi yaşadım. Neyse ki herhangi bir hasar veya yaralanma olmadı. Sorunun ardından Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve durumu bildirdim. Ancak her seferinde sadec...

Kumtel marka dondurucuyu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kapaklarının düzgün kapanmadığını fark ettim ve bu sorun aylardır devam ediyor. Garanti süresi hâlâ devam eden ürünüm için Kumtel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servislerle defalarca i...

Kumtel’in kendi internet sitesinden sıfır olarak aldığım B66 sgf-3 model ankastre fırının montajı bugün gerçekleştirildi. Montaj ve sipariş süreci hızla gerçekleştirildi. Montajı yapılırken ben evde olmadığım için eşim ve ailesinin yanında montaj gerçekleştirildi. Ancak akşam eve geldiğimde sıfır al...

06/06/2025 tarihinde Adana/Seyhan’daki evim için BİM’den yaklaşık 12.250 TL ödeyerek Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren fırında yoğun şekilde terleme oluştu ve bu durum mutfak dolaplarıma zarar vermeye başladı. Kiracı olduğum için dolaplarda oluşan zarardan dola...

06.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kumtel Beyaz Dokunmatik Cam Davlumbaz DA6-855 modelini 2.939 TL ödeyerek satın aldım. Ayrıca 500 TL karşılığında karbon filtre ve 500 TL'ye Kumtel marka akım korumalı priz aldım. Ürünü Manisa/Salihli adresine teslim aldım. Kutu içeriğinde kumanda bulun...

12.08.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden LX9320(3D) syh. G. İnox. P 1.1.70 litre 2500W (jet fırın) model mini fırın satın aldım ve ürün 15.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün tüm ayakları birbirinden farklı boyda ve düzgün değil, ayrıca ön kontrol paneli düzgün yerleşti...