Pantolon Cep Lekesi Sürekli Oluşuyor, Üretim Hatası Ve Tam İade Talebi

LCW’den Düzce Krem Park AVM şubesinden W51789Z8 kodlu bej renkli bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cep kısmında siyah bir leke oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri teslim edildi.

Bunun üzerine benzer bir ürünü, W62154Z8 kodlu pantolonu, Adapazarı Çark Caddesi’indeki LCW şubesinden tekrar satın aldım. Mağaza çalışanları bu ürünle ilgili daha önce hiç böyle bir şikayet almadıklarını belirtti. Fakat aynı sorun bu üründe de yaşandı. Pantolonu giydikten yaklaşık 10 dakika sonra cep kısmında siyah bir leke oluşuyor, yıkayınca geçiyor ancak her kullanımda tekrar ortaya çıkıyor.

İki ayrı üründe aynı sorunu yaşamam ve özellikle çok kısa sürede lekenin oluşup yıkamada kaybolması sebebiyle bunun kumaş ya da boya kaynaklı bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Her iki pantolon için de değişim değil, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum ve ürünlerimin bu doğrultuda yeniden, detaylı ve objektif bir incelemeden geçirilmesini rica ediyorum.