Kumtel Fırınbuhar

14 Şubat 2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka cam ankastre set satın aldık. Ürünü geçen sene almamıza rağmen yeni kurduk ...ve kurduğumuz günden beri fırını kullandığımızda kenarlardan yoğun şekilde buhar çıkıyor. Bu buhar zamanla mutfak mobilyalarımıza zarar verdi, dolaplarımız kabardı. Ürünü aldığımız...

Beş ay önce aldığım 3'lü ankastre mutfak setimde sorunlar yaşıyorum ancak yetkili servis iki aydır talebime karşılık ver...miyor. Fırının kapağından buhar çıkıyor ve fırının içindeki bir aparat dışarı sarktı, kaynağı atmış. Ayrıca davlumbazı açtığım zaman aşırı titriyor ve aşırı ses çıkarıyor. Yetkili ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kumtel ankastre set fırın ürünü aldım. 6 ay olmadan böyle sorunlarla karşılaştım. Mersi...n Mezitli'de bulunan teknik servis ilgilenmiyor. Fabrika hatası olarak ön panelde ısınma mevcut. Isınmadan kaynaklı olarak ön panel düştü, tuş takılı kaldı. Ayrıca fırın çalışırken...

Kumtel fırın çok fazla buhar ve ıslanma yapıyor, çekmecelerim şişti. Servis geldi, değişim talebi aldı. Onaylandığını sö...yledi fakat 3 ay oldu. Gelen servis işi bırakmış, başka servise yönlendirdi. O da bir süre sonra işi bıraktı. Zarar ziyanımı kim karşılayacak, yeter artık.

Ürün bugün geldi. Kurulum yapıldı. İlk denemesini yaptık ama dışarı buhar veriyor. Dolap içleri ıslanıyor, ayrıca orta d...üğmesi yerinden çıkıyor. Daha ilk kullanımda bu kadar olumsuz izlenim bırakması hiç hoşuma gitmedi. Sorunların giderilmesini istiyorum. Gereken yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Aldığım ankastre setin Kumtel marka fırını buhar yapıyor ve bütün dolap kapakları şişti. Aldığım set Kumtel'in en gelişm...iş modeli; dokunmatik ekranı, sekiz pişirme programı ve turbo fanı bulunuyor. Buhar problemi için müşteri hizmetlerini aradım ve teknisyen geldi. Fakat teknisyen, ürünü BİM'den ald...

Sizden 4 ay önce ankastre set satın aldım ve aldığım ankastre setin fırını yemek pişerken mutfak çekmecelerinin dolaplar...ının içinde buhar ve su oluşmasına sebep oluyor. 1.5 ay önce servis talebi oluşturdum servis geldi fitili değiştirdi ve gitti. Fitil değiştikten sonra fırını yine denedik fakat sor...

Aldığımız ankastre set fırında aşırı buhar yapıyor. 3 defa servise gitmesine rağmen bir çözüm bulamadılar. Bu sorunun çö...zülmesini istiyorum. Bütün dolaplarımız buhardan şişti. Gelen servis hiçbir çözüm bulamıyor. Her defasında bir parça değişimi yapılıyor ama sonuç yok.

BİM'den Kumtel marka ankastre seti aldım. Fanlı olanını almadım ve çevremde...ki kuzenim, yengem gibi herkesin aldığım kalitede ve markada fansız fırını ...

Garanti süresi içinde fırınım arıza yaptı ve servis geldi. Fırından buhar çıkıyordu. Conta arızalıydı ve yanlarında cont...a yoktu. Ayrıca dijital ekran arızalandı fakat bu garanti kapsamına girmiyormuş. Çözüm için Kumtel iletişim numaralarıyla iletişim kurmaya çalıştım ancak operatöre bağlanamadım ve ...

Üç ay önce yeni aldığım fırınımda aşırı buhar sorunundan dolayı yeni ürün geleceğini söylediler. Yeni fırını tam üç ay b...ekledim yeni getirdikleri fırın çalışmıyor ısıtması sıfır ve dokunmatiği bozuk aldığıma çok pişmanım doğru düzgün bir muhatap bile bulamıyorum. Param çöp oldu resmen

Kumtel marka fırınımız var, fırın çalışırken içinden çatırdama sesleri çıktı ve kıvılcımlar vardı, hemen kapattık fırını.... Garanti süresi devam ettiği için 31 Ağustos'ta servisi aradık, on bir gün sonra 11 Eylül'de ancak geldiler, geldiklerinde kullanıcı hatası deyip para istediler. Kullanıcı hatası ...

Fırın dışarı buhar veriyor. Değişim olacak iki ay oldu. Hâlâ değişmediler arıyorum servisi fabrikadan gelmedi diyor fabr...ikayla konuşuyorum en kısa sürede sizi arayıp Bilgi vereceğiz diyor ne arayan var ne Soran kimse ilgilenmiyor aldığıma çok pişman oldum. Kumtel pişmanlık kaliteli bir ürün değil ça...

Kumtel servisi buhar yapan fırını götürdü ve 45 gündür ne servisten ne de Kumtel müşteri hizmetlerinden herhangi bir ger...i dönüş yapılmadı. Ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten herhangi bir bilgi verilmiyor. Fırını ilk çalıştırmamızda buhar yaptı ve dolaplar sırılsıklam oldu

24.07.2023 tarihinde saat 13:46 da 02667141250 Bandırma Kumtel yetkili servisini fırın ile alakalı sorunum için aradığım...da telefonu açan 'hanım efendi' gayet kaba ve ters bir şekilde konuşup sorunumu çözmemek adına her şeyi yaptı. Hanım efendinin işe bakış açısı çözüm odaklı değil maalesef sorun oda...