Kumtel Fansız Fırın Kabusu: Buhar Ve Su Sorunu




BİM'den Kumtel marka ankastre seti aldım. Fanlı olanını almadım ve çevremdeki kuzenim, yengem gibi herkesin aldığım kalitede ve markada fansız fırını var. Ancak hiçbiri pişirirken buhar yapmıyor. Ben ise kaç kere kayıt açtırmama rağmen, bir kere servise götürüldü, 'yaptık' denilerek geri getirildi. Fakat sorun devam ediyor ve bütün dolaplarım şişmiş durumda. Pişirme esnasında dışarıya kadar göz göz olup sular akıyor. Dönüş olarak ise bana para verip içine fan taktırabileceğim söyleniyor. Ben ise ekstra para verip fan taktırmak istemiyorum. Ayrıca paramla rezil olmak da istemiyorum. Çevremdeki insanların marka ve model olarak birebir aynı fansız fırınları var ve onlarda hiçbir şekilde bu tarz sorunlar yaşanmıyor. Mağazayla ise hiçbir şekilde diyaloga geçemiyorlar ve mağduriyetimi gidermiyorlar.
Sevgili müşterimiz ,Aynur A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle WhatsApp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Böyle mesaj attıklarına bakmayın kaç gün oldu hala tarafıma dönüş falan yok
Bugün servisten gelip fırınıma memnuniyet adına ücretsiz fan takmak için götürdüler ilgileri için teşekkürler
4. Haftaya giriyoruz hala fırınımı getiren yok aradığımda parça beklendiğini söylüyorlar madem parça yok fırını neden hemen götürdüler İnsanları bos yere oyalayıp duruyorsunuz b
















Yalan söylüyorlar bende de aynı sorun var turbo olmasına rağmen