Kumtel Fırın Sorunu
"Kumtel'e teşekkür ederim, ilgilendikleri için."
İki gün önce Kumtel Turbo 40 litre 3525 model mini fırını Migros Ekstra San...al Market üzerinden sipariş verdim, ürün sanıyorum çarşamba ya da perşembe
"Kumtel'e teşekkür ederim, ilgilendikleri için."
İki gün önce Kumtel Turbo 40 litre 3525 model mini fırını Migros Ekstra San...al Market üzerinden sipariş verdim, ürün sanıyorum çarşamba ya da perşembe
Kumtel marka lx 9645 model 70 litre tavuk çevirmeli fırınımı Kumtel’in kendi sitesinden yeni aldım. Fırının içindeki tep...si ilk günden beri raylarda durmuyor, sürekli düşüyor. Üst raflara da tepsiyi hiç koyamıyorum, tepsi boşta kalıyor. Kendi imkanlarımla alttan tutsun diye tel koymak zorunda kaldım.
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinden Kumtel kf-5320 model mini fırın satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden beri fırının sadece bir tarafı pişiriyor, diğer tarafı ise çiğ kalıyor. Tepsiyi çevirerek, farklı ayarlar deneyerek kullanmayı denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşı

"Teşekkür ederim beni şaşırtmadınız"


"Sorun kısa ve net bir şekilde çözüldü temsilci Özlem hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
BİM’den yaklaşık 4 ay önce Kumtel marka bir fırın aldım. Fırını ilk kullanı...mdan itibaren tek tepsi ile geldiğini fark ettim ve kullanımda zorlanıyorum
"Modelin içinde tepsi bulunmadığı halde tepsi gönderimini sağladılar çok teşekkür ederim"
Birkaç yıl önce BİM’den Kumtel marka, ankastre takımın içinde yer alan bir ...fırın aldım. Uzun süre evimi kiracım kullandığı için fırına ben yeni yeni g
"Bugüne kadar bu kadar hızlı iletisim kurup çözen bir servise rastlamadım inan sorunumu 10 dakika içinde çözüme kavuşturdular teşekkürler Kumtel"

"Müşteri hizmetleri benimle görüşme sağladı servisin konuyla ilgileneceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 yıl önce BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbaz seti al...dım. İlk 6 ay kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sonrasında fır
Kumtel 45 litre fırını Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri içine hangi tepsiyi koyarsam koyayım, tepsi f...ırının içine düşüyor ve bu durum sürekli yaşanıyor. Ayrıca fırının arka kısmındaki kablosu da bir hafta önce yandı. Ürünü alalı henüz altı ay oldu ve garanti kapsamında. Yaşadığım
"Teşekkürler"
Kumtel marka ankastre seti Gaziantep’te bir BİM mağazasından yaklaşık 9500 ...TL ödeyerek satın aldık. Ürünün kurulumu servis tarafından yapıldığı anda,
04/2025 tarihinde Ankara Mamak Türközü Şehit A**** B******’daki BİM’den Kumtel mini fırın aldım. İlk günden beri fırın d...üzgün pişirmiyor, başta önemsemedim fakat sonradan fark ettim ki fırının içi eğimli ve tepsi yukarıdan aşağıya doğru yamuk duruyor. Bu yüzden yaptığım yiyecekler pişmiyor, 3-4 defa
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim"
Kumtel B66 SF2 adh model fırını yaklaşık bir hafta önce BİM’den satın aldım ve kurulumu bugün yapıldı. Fırını ilk kez ku...llandığımda, yaklaşık yarım saat çalışmasının ardından fırının düğmeleri aşırı derecede ısındı ve dokunamayacak hale geldi. Ayrıca fırın çok geç soğuyor. Bu durum hem güvenliğimi h
"Teşekkürler"
"Firma hızlıca şikayetimi çözdü. Kumtel Darıca yetkili servisine müşterilere davranış şekli ile ilgili eğitim verilirse Kumtel markası zarar görmeyecektir. İyi çalışmalar."
BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre setin içinden tepsi çıkmadı. Kurulumu... yapan Kumtel Darıca servisi ambalajları evimde kendisi açıp fırını kendisi
"Ürün gönderimi sağladığınız ve hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler"



Kumtel fırın ızgara teline Borcam'da yemek koyduk kaç seferdir düşüyor, fırının her yeri battı onu geçtim bu sebeple eli...mde derin yanık oluştu Tepsisi de düşüyor gereğinin yapılmasını rica ederim. Uygulama üzerinden satın almıştık nasıl bir yol izlemeliyim



Merhabalar, 3 hafta önce aldığım Kumtel ankastre setime 15 gün içinde 3 defa servis geldi. Fırının rezistansı bozuk çıkt...ı, onu değiştirdiler. Ocak düğmeleri doğru düzgün yanmıyordu, yan telleri eğri olduğu için tepsiler içinde düşüyor. Tepsiler yanlış gelmiş. Bu nedir ya, revizyonlu ürünü mü getirdi
"Teşekkürler"
Kumtel fırın aldım BİM mağazasından. Ürünün içinden bir tane tepsi çıktı eb...at olarak da küçük bir tepsi çok yetersiz fırın için büyük tepsi talebinde
"Kumtel fırın marketten aldık bizimle beraber fırın alanlardan iki tepsi çıktı bizim Fırından bir tepsi çıktı şikayet ettik sağ olsunlar tepsi gönderdiler ama gelen tepsi içinden çıkan tepsiyle aynı biz derin tepsi istemiştik şimdiden ilginiz için teşekkür ederim"
Kumtel fırın ve ankastre setinde eksik olan bir parça ile ilgili sorun yaşı...yorum. BİM mağazasından Kumtel markasına ait 3'lü (ocak-fırın-ankastre) set
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar hemen aradı sağ olsunlar En kısa sürede sevk edeceklerini ilettiler İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kumtel'e ait resimdeki fırın, çok severek kullandığımız bir ürün. Çok istey...erek anneme de hediye olarak fırını tek aldım. Fakat fırın içinde nedense 1
Sevgili Kumtel ailesi, öncelikle Türk malı olduğunuz için sizi tercih ettim. Ayrıca fırınlarınızın iyi pişirdiğini biliy...orum. Ancak, bu tepsilerin fırının içinde sabit durmaması ve sürekli kayıp düşmesi sebebiyle her yer yemek oluyor. Temizlik yapmaktan yoruldum, yemeklerim zayi oluyor. Lütfen bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79