Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Fırın
B66-SF2 Rustik
Yetkili Servis İlgisizliği Ve Ankastre Set Sorunları

ID:33354551

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis İlgisizliği Ve Ankastre Set Sorunları

Mustafa

Kumtel

13 Ağustos 2025 12:50

1.898

Beş ay önce aldığım 3'lü ankastre mutfak setimde sorunlar yaşıyorum ancak yetkili servis iki aydır talebime karşılık vermiyor. Fırının kapağından buhar çıkıyor ve fırının içindeki bir aparat dışarı sarktı, kaynağı atmış. Ayrıca davlumbazı açtığım zaman aşırı titriyor ve aşırı ses çıkarıyor. Yetkili serviste iki ay önce kayıt açtık ancak garanti kapsamında olmasına rağmen gelip ilgilenen olmadı. 3'lü set aldık ancak fırının kaynağı attı. İki aydır yemek yapamıyoruz, davlumbazı da sesinden dolayı kullanamıyoruz. Acil olarak Kumtel'den ilgilenmelerini beklememe rağmen gelen giden yok. Bir süre daha bekleyeceğim, ilgilenen olmazsa haklarımı arayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Marka Pişmanlığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Cem

Kumtel

26 Eylül 2023 11:13

4.415

Kumtel ankastre set aldık. Davlumbaz aşırı sesli çalışıyor. Servis buna normal dedi. Sonra beraberce güldük. Ocağın gaz açma düğmeleri çıktı. Hemen ardına fırının rezistansı sigortayı attırdığı için geçen hafta servis çağırdık. Lambadan kaynaklanıyor dedi ve lambayı değiştirip servis parası alıp git...

Kumtel Ankastre Sette Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu!

Ne Hir

Kumtel

12 Ağustos 2025 14:14

2.438

Kumtel’den Trendyol üzerinden aldığım ankastre seti (fırın, ocak, davlumbaz) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz 3 ay oldu ve ilk günden beri arızalarla uğraşıyorum. Önce ocağın bir gözü çalışmıyordu, hatta patlama sesi geldi. Servis gelip bu sorunu giderdi. Ancak şimdi de fırın t...

1 Destek

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Set Arızası

Melek

Kumtel

07 Ağustos 2024 11:54

1.293

Kumtel'den ankastre set almıştık. Yaklaşık 2 yıl evde kutusunda bekledi, kullanım sağlanmadı. Yetkili servisi aradık, ücret aldı ve ankastreyi özenli bir şekilde bağlamamışlar. Davlumbazının mıknatısında sıkıntı yaşıyoruz, ocaklarının çakmağında sıkıntı oluştu. Sadece 6 ay kullanma ile böyle oldu. Y...

Nurcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Ankastre Set: Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Nurcan

Kumtel

27 Ocak 2025 12:26

1.949

"Teşekkürler"

Kumtel Ankastre Set: Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Fırının Üst Dolaba Buharlanma Yapıyor

Fatma

Kumtel

03 Haziran 2024 16:35

2.854

Kumtel ankastre set aldım. Ocak ve aspiratör güzel çalışırken. Fırın üste buhar veriyor. Yeni yaptırdığım dolaplarım kabardı. Servis çağırdım. Aaa biz fırının arkasında oluşan ısıyı boşaltması için delik açmamışız. O iş önden çıkmış dolaplarınız kabarmış dediler. Delik açıp gittiler. Ama sorun çözül...