
Randevuya Gelmeyen Servis Nedeniyle Aspiratör Kurulumu Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kumtel markalı davlumbaz aspiratörünü yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Kurulumu için Kumtel servisini aramamız gerektiği söylendi, bunun üzerine servis kaydı oluşturduk. Servis ilk olarak 18 Kasım için randevu verdi ancak o gün hiç gelmediler. Daha sonra tekrar aradığımızda bu kez 20 Kasım Perşemb...
Yetkili Servis Montajında Oluşan Hasar Ve Mağduriyet
19 Kasım 2025 tarihinde Kumtel’den satın aldığım ocak, fırın ve aspiratör setinin montajı için gelen yetkili servis, aspiratör montajı sırasında duvarda delik açarken arkadaki duvarı da kırarak ciddi bir hasara neden olmuştur. Bu işlem sonucunda diğer odaya kadar geçen bir delik oluşmuş, yatak ve eş...
Yeni Alınan Aspiratör İçin Günlerdir Servis Bekliyorum Kimse Gelmedi

16 Eylül’de yeni satın aldığım Kumtel ds6-905 w Beyaz Sürgülü aspiratörün kurulumu için 0 (850) 333 56 85 numaralı telefondan İzmir Karşıyaka adresime servis kaydı oluşturdum. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen ne arayan oldu ne de servis geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...
Garanti Ve Montaj İçin Zorunlu Ekstra Ücret Talebi Mağduriyeti

02 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Siyah Cam Davlumbaz DA6-830 modelini satın aldım. Ürünün montajı için Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek randevu oluşturdum. Montaj için bugün Ataşehir, Örnek Mahallesi Melikşah Sokak’taki adresime servis geldi. Ancak, standartla...
Kumtel Aspiratör Çekim Gücü Yetersiz Ve Servis/Üretici Destek Vermiyor
Kumtel aspiratör çekmiyor Sıfır takılan aspiratör sigara dumanını bile çekmiyor. Birkaç deneme yaptık ancak videodaki gibi ince bir peçeteyi dahi çekmiyor. Servisi aradığımızda ise ancak bu kadar çeker diyerek bir çözüm dahi sunmadan gittiler. Üreticiyi aradığımda ise komple set olarak iade etmem ge...
Kumtel Servisi Evime Zarar Verdi, Mağdur Edildim

Ben Kumtel aspiratör davlumbaz aldım. Kumtel servisi ürünü takmaya geldiğinde, o sırada evde olmadığım için komşum ilgilendi. Takılım sırasında servis görevlisi evime büyük zarar verdi. Fayansları kırıp parçaladı, evimi çöp gibi kullandı. Takılan davlumbaz saklanmakta, ayakkabılarıyla girip her yeri...
Kumtel Aspiratörün Yetersiz Çekim Gücü Ve Servis Sorunları

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Kumtel ASPİRATÖR/DAVLUMBAZ içerideki havayı asla çekmiyor. Şikayette bulunmam üzerine gelen ekip peçete testi yaptı ve havayı çektiğini söyledi, aynı ürünü diğer evimde de kullandığım için cihazın çekim gücünün o olmadığından çok eminim. 3 derecesi olan aspiratörde t...
Kumtel Aspiratörün Garanti Dışı Onarım Ve Yetkili Servis Sorunu

Kumtel aspiratör cihaz 1,5 yıl kullanım sonrası bozuldu. Yetkili servis olarak gelen kişi kısa bir inceleme sonrası cihaz kullanımdan bozulmuş motoru yanmış vb. Diyerek eşimden 1500 TL talep etmiş. Ödemeyi de kendi hesabına EFT yaptırmış. Ortada herhangi bir evrak yok, ürünü teslim aldığına dair bi...
Davlumbaz Kurulumunda Servis Ve İletişim Sorunu

Kumtel marka dokunmatik ekran bir davlumbaz satın aldım. Ürün için 25 Nisan günü servis talebi oluşturdum, 26 Nisan günü tarafıma ulaşıldı. Teknisyen, ürünün tek ocak mı olduğunu sordu. Ben de halk arasında genellikle 'aspiratör' denildiği için aspiratör dedim. Teknisyen, aspiratörlerin kurulumunun ...
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Eksik Parça Sorunu

Kumtel Aspiratörün Aşırı Gürültü Sorunu
Kumtel marka aspiratör aldım ve aspiratör aşırı derecede ses çıkarmakta. Malzeme kalitesinden mi yoksa motorundan mı çözebilmiş değilim. Servis taklı daha 1.5 hafta oldu ve böyle bir sorunla karşılaştım. İvedilikle bu sorunun giderilmesini talep ediyorum 
Kumtel Ankastre Setin Anormal Gürültüsü Ve İlgisiz Servis
Kumtel Servis Ücretleri Ve Kurulum Sorunları
Küçükçekmece Kumtel servisi adres değişikliği sebebiyle 4 aylık ürünlerim taşındı ve kurulum yapıldı. İlk telefon görüşmesinde servis ücreti dışında herhangi bir ücret söylenmedi. Gelen ekip ekstra ücret talep etti. Davlumbaza göre dolap yaptırdık. Boru olmaz dediler. Son sistem ayarlandı ve yapıldı...
Kurulum Ücreti Sürpriziyle Karşılaştım

Kumtel marka cam aspiratör aldım, benden yeri hazır olan aspiratörü takmak için 400 TL ücret talep ediyorlar. Akhisar'daki servis, bu ürünü aldığımızda kurulum ücreti yok denilmişti. Madem kurulum ücreti talep ediliyor, ürünü almadan önce neden söylenmiyor?
Kumtel Servis Ekibinin Yetersiz Hizmeti Ve Yanıltıcı Ödeme Talebi
Merhaba, 8432422 arıza kayıt numarası ile Kumtel üzerinden bir servis kaydı oluşturmuştum. Kumtel marka aspiratörümüzün halen 1 yıl garantisi devam etmektedir. Yetkili servis ekibi aspiratörle ilgili bir inceleme yaparak sorunun elektrik tesisatında olduğunu iddia etti. Ancak prizde herhangi bir s...
Kumtel Aspiratörün Pervane Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Merhaba, Kumtel marka aspiratör satın aldım. Servis kurulumu yaptı. Bir gün sonra aşırı derecede ses vardı bir sorun vardı belliydi bu nedenle kullanmadan tekrar servis çağırdım. Gelen personel pervane arızası olduğunu ve parça siparişi vereceğini iletti. 7-10 gün sürer dediler bekledim. 14/12/24 ta...
Kumtel Kurulum Hizmetinde Yaşanan Zorluklar

Kumtel davlumbaz aspiratör aldım, kurulum için zar zor gün aldım, adamlara ulaşmak kolay da değil. Neyse, aldık. Randevu servis geldik diyor, biz evde...
Kumtel Çekmeyen Bacasız Davlumbaz!

Kumtel marka bacasız Davlumbazım havayı çekmiyor geri üfleyip ocağı söndürüyor... Birkaç kez servis gelip baktı hiçbir şekilde düzelme olmadı. İlk gelen servis elemanı. Dolabın rafını kesip ekstradan hava deliği açmamızı söyledi. Dolabımı kesmek zorunda kaldım fakat ona rağmen bir çözüm elde edemedi...
Kumtel Aspiratör Aldık Servis Ortada Yok

Yaklaşık 1/5 hafta önce aldığım ürüne servis talep etti. Tarih verdiler gelmediler üstüne bir de aradık açmıyorlar acil çözüm bekliyorum. Ürün hasarlıysa iade hakkımızda bitecek. Sorunun hemen çözülsün! Yoksa yetkili mercilere ulaşacağım sizin kadar sorumsuz bir firma görmedim.
Kumtel Servis Ve İletişim Sorunları

Ürünü aldıktan sonra montaj aşamasında hiçbir servis telefonunu açmıyor servisler internette adreslerini kapatıyor. En sonunda Ankara. Keçiören servisine bizzat gittim. Sadece aspiratör filtresini alabilmek için servis için randevu vermediler. Garantisini bile önemsemeden kendim bağladım. Serviste s...
Kumtel Yanlış Bilgilendirme Ve Verimsiz Ürün Kullanımı
Kumtel firmasından almış olduğum aspiratör ve davlumbaz seti kurulum montajı için eve çağırdığım montaj uzmanı, Kumtel yetkili servis çalışanı, tarafıma yanlış bilgilendirmede bulunarak aspiratörün normal aspiratör borusu ile mutfağıma kurulamayacağını, bu yüzden karbon filtre takılması gerektiğini ...
Kumtell Servis Sorunu

Kumtel'den aspiratör aldık. Kuruluma gelen arkadaş aspiratör borusunu kırdı. Kırdığını bari söyle, zaten Kumtel zorla yollamış gibi hareketler yapıyor. Ücretsiz kurulum diyorsunuz, servis elemanı ücret istiyor. Boruyu taktırmaya gerçekten pişman olduk.
-
Airfryer 1.642
-
Ankastre Fırın 1.962
-
Ankastre Set 5.214
-
Aspiratör 420
-
Barbekü 10
-
Bulaşık Makinesi 104
-
Buzdolabı 126
-
Davlumbaz 1.181
-
Elektrikli Düdüklü Tencere 34
-
Elektrikli Isıtıcı 270
-
Elektrikli Izgara 26
-
Fanlı Isıtıcı 293
-
Fırın 891
-
Halı Yıkama Makinesi 53
-
Hamur Yoğurma Makinesi 176
-
Hava Temizleyici 11
-
Kettle 16
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 311
-
Mikrodalga 65
-
Ocak 2.579
-
Radyatör 21
-
Set Üstü Ocak 1.331
-
Süpürge 58
-
Şarjlı Mop 24
-
Tost Makinesi 63
-
Ütü 18
-
Ütü Masası 7
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 595











