to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Aspiratörün Pervane Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Merhaba, Kumtel marka aspiratör satın aldım. Servis kurulumu yaptı. Bir gün sonra aşırı derecede ses vardı bir sorun vardı belliydi bu nedenle kullanmadan tekrar servis çağırdım. Gelen personel pervane arızası olduğunu ve parça siparişi vereceğini iletti. 7-10 gün sürer dediler bekledim. 14/12/24 tarihi için servis kayıt oluşturdu. Parça için gelip işlem yapacağını belirtti. Ne arayan var ne soran ben aradım ulaşamadım. Parça temini de istemiyorum. Bu ayıplı satılan malın gelip alınmasını ve yerine yeni sağlam ürün talep ediyorum. Ben sizin hatalı ürününüz için günlerdir bekliyorum. Umarım olumlu dönüş yaparsınız. Ayıplı malınızla Tüketici Hakem Heyeti olacak bir sonraki başvurum.
Sevgili müşterimiz ,Ozlem M. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
