to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un Antalya Markantalya AVM şubesinden 3 Ağustos 2026 tarihinde mağazaya teslimat şeklinde 3305636535111587 numaral...ı siparişi oluşturdum. Toplam beş parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece dört parçamı, onlar da farklı günlerde ve çok gecikmeli olarak teslim alabildim. İki bluz beklerken bana k
Koton’un online mağazasından elbise siparişi verdim. 9 Ağustos 2026 tarihli 3310830906233692 numaralı siparişim 48 saatt...ir “İptal Bekliyor” olarak görünmesine rağmen ne kargoya veriliyor ne de iptal işlemi tamamlanıyor. Ödemeyi kart ile yaptım ve siparişim hiç kargoya verilmediği için iptal edilmes
Koton online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Siparişi 17 Ağustos’ta teslim alıp kargo paketini açtığım anda ort...amı yoğun bir ter kokusu sardı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu ve bu halde kargo paketinin içine konulup tarafıma gönderilmiş. Bu durum üzer
Koton mobil uygulamasından 6SAL80076IW6D442 kodlu bir elbise sipariş ettim. Ürün stoğu varken siparişi verdim, 331133340...6621793 numaralı siparişim için önce “siparişiniz alındı” ve ardından 11.08.2026 tarihinde kargoya verildi bilgisi tarafıma iletildi, hatta bu sipariş için tarafıma 868,99 TL tutar
Koton’un online mağazasından 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 3307118839212499 numaralı siparişim bir hafta boyunca kar...goya bile verilmedi ve sonunda da memleketin en kötü kargo firmalarından biri olan Hepsijet ile gönderildiğini öğrendim. Hepsijet zaten adrese teslimat yapmayan, hakkında binlerce
Koton’un online mağazasından 4 Ağustos’ta verdiğim siparişimde iki adet bluz bulunuyordu. 6 Ağustos’ta kargom teslim edi...ldi ancak içinden yalnızca bir ürün çıktı, kahverengi v yaka, 38 beden bluz ise gönderilmemişti. Eksik ürünü fark eder etmez Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığı
Koton’dan 31.07.2026 tarihinde online olarak 3302235958714766 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “hazırlanıyor” durumda olduğu için de siparişi kendim iptal etmeme izin verilmiyor. Online dest
27 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden toplam 16 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden 10 tanesi farklı t...eslimatlar halinde elime ulaştı ancak 6 adet ürünün bulunduğu teslimatta ciddi bir sorun yaşadım. İçinden yalnızca 1 ürün çıktı, faturada ise 6 ürün görünmesine rağmen pakette diğe
23 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online mağazası üzerinden toplam 1.399,97 TL tutarında, iki tane iki parça üründen olu...şan bir sipariş verdim. Siparişlerim için sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi ve tarafıma ulaş
Koton online mağazasından 31 Temmuz gecesi beyaz renkli, 36 beden “Bağlamalı Yaka İp Askılı a Kesim Mini Elbise” sipariş...i verdim. Sitede teslimat süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve 8 gündür bekliyorum. Yaşanan gecikme üzerine
Koton’un online sitesi üzerinden 25 Temmuz’da sipariş verdiğim, ürün kodu 6SAK80168PW999 olan siyah elbisem 29 Temmuz’da... teslim edilmesine rağmen, çalıştığım için sipariş adresi olarak ailemin adresini seçmem sebebiyle ürün fiilen 5 Ağustos’ta elime geçmiştir. Elbiseyi kontrol ettiğimde, ürün görsel
Koton online mağazadan aldığım 6SAM60048HW6D2 ürün kodlu erkek gömleği yalnızca bir kez yıkamama rağmen kumaşı orta yeri...nden ayrılmaya başladı ve gömleğin birçok yerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir pro
9 Temmuz tarihinde Koton online uygulaması üzerinden 3283855157116544 numaralı siparişimi oluşturdum. 10 Temmuz tarihind...e siparişim için “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi; ek olarak sistemde 3283855157116544 numaralı paket kaydı görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir kargo takip numarası p
Koton online mağazadan verdiğim 3303043246727146 numaralı siparişim de dahil olmak üzere farklı ürünlerde defalarca sipa...riş iptali yaşıyorum. Firma olarak konuşuyorum; artık kaçıncı iptal olduğunu gerçekten hatırlamıyorum. Bazı siparişler günlerce bekletildikten sonra iptal ediliyor, bazıları ise bi
20.33 tarihinde Koton uygulaması üzerinden yaklaşık 800 küsur lira tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi kartımdan... gerçekleştirdim, para kartımdan çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve bana sipariş numarası da iletilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Koton müşteri hizmetleriyle
Koton’dan online olarak satın aldığım, görseldeki beyaz renkli tişörtü 3 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açt...ığımda ürünün kat yerinde, dışarıdan da rahatlıkla fark edilebilecek şekilde leke olduğunu gördüm. Islak mendille silmeyi denedim ancak leke kesinlikle çıkmadı. Bu durum ilk kez y
28 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3300099167217955 numaralı siparişi verdim. 29 Temmuz’da tarafı...ma ürünün İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM mağazasına teslim edildiğine dair mesaj geldi ve ürünü teslim alabileceğim belirtildi. 30 Temmuz’da Metro Garden AVM mağazasına gittiği
15 Temmuz 2026 tarihinde Koton’dan online olarak 3288905925620153 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde elbise bulun...uyordu. Kargo takip ekranında 17 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Narlıdere teslim şubesine ulaştığı ve teslim sürecinde olduğu görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
21 Temmuz 2026 tarihinde Koton’dan 3293933948813137 numaralı siparişi vererek İstanbul Metropol AVM mağazasından teslim ...seçeneğini tercih ettim. 917,71 TL ödediğim bu sipariş, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Hepsijet’e de teslim edilmemiş görünüyor. Siparişlerim bölümü
Koton uygulamasından 23 Temmuz 2026 tarihinde 6SAL80197IK7D8 kodlu bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün hem sitedeki gör...selle uyuşmuyor hem de kullanılmış izlenimi veriyor. Elbisenin yakasında görselde taşlı bir düğme bulunmasına rağmen, bana gelen üründe bu taşlı düğme kopmuş ve orijinal haline hiç
7 Temmuz’da Kotonfan uygulaması üzerinden 3282022695819599 numaralı t-shirt siparişini verdim. Siparişim ancak 25 Temmuz...’da, Hepsijet kargo firması ile Eskişehir’de tarafıma teslim edildi. Neredeyse 18 güne varan bu süre, kampanya dönemleri de olsa kabul edilebilir bir teslimat süresi değildir. Onl
Koton’un online mağazasından bir bluz ve bir t-shirt siparişi verdim, ürünler bugün teslim edildi. Paketi açtığımda bluz...un direkt yırtık, tişörtün ise delik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken ürünlerin bu şekilde defolu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Defolu gelen bu blu
21 Temmuz 2026 tarihinde Koton Bulvar AVM şubesinden teslim almayı seçtiğim, 3294016641420319 numaralı ve 4 üründen oluş...an siparişimi uygulama üzerinden verdim. Siparişi verdiğim gün içinde mesai saatleri sırasında ürünlerimin mağazaya teslim edildiği ve gidip alabileceğim yönünde bilgilendirildim.
7 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden verdiğim 3282023128213510 numaralı siparişim aradan yaklaşık iki hafta ge...çmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu nedenle ilgili siparişimin ipta
