koşulsuz iade

Enza Beauty Keçiören şubesinden 25 Kasım 2025 tarihinde 40 seanslık bölgesel incelme paketi satın aldım ve bu paket için... kredi kartıyla 24.717 TL ödeme yaptım. Bu paketten yalnızca 11 seansa gidebildim. Seanslarım boyunca bazı makinelerin eksik ve bozuk olması, randevuların düzenli şekilde sürdürüle...

Türk Telekom GSM hattıma ait Nisan 2026 dönemli faturamda, 3699 kısa numarasına bağlı Busuu servis aboneliği kapsamında,... “iletişim ücreti” adı altında 279 TL tutarında bir ek ücret yansıtıldığını gördüm. 27.03.2026 tarihinde e-posta adresime giriş yaptığımda, karşıma “Numaranızı güncelleyin” şeklind...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 28 Mart tarihinde 920 TL ...yıllık kart aidatı ve 46 TL BSMV olmak üzere toplamda 966 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınma...

Migros Sanal Market üzerinden 16:27’de verdiğim ve 45 dakikada teslim edilmesini özellikle seçtiğim #846529555 numaralı ...siparişim, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Toplam 719 TL’lik alışverişe ek olarak 49,99 TL hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim zamanında getirilmed...

Seçil Store online mağazasından aldığım bir pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 11 Mart ta...rihinde teslim aldım ve sitelerinde belirtilen 14 günlük iade süresi dolmadan iade talebinde bulunmak istedim. Ancak bayram öncesi döneme denk geldiği için hafta sonlarını da iş gü...

Moda Ceyda isimli internet sitesinden 16 Mart 2026 tarihinde 1 kazak ve 1 etek olmak üzere takım olarak ürün satın aldım..., ürünler 18 Mart’ta elime ulaştı. Ancak hem kazakta hem etekte bariz kusurlar vardı ve eteğin kesim modeli de sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyordu. Gelen ürünler, internet ...

EasyCep üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 608370 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ürünü... hiç teslim almadığım halde, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen, 3 taksit halinde kredi kartı ile ödediğim 7.279 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. EasyCep’in kendi inter...

Ümraniye Akyaka AVM Toyzz Shop mağazasından 27.03.2026 tarihinde Oydaş marka “ilk mutfak seti” oyuncak satın aldım. Ürün...ün içinden çıkan oyuncak bebeğin saçları daha ilk günden itibaren aşırı derecede dökülmeye başladı. Normal bir kullanımda bile avuç avuç saç dökülmesi kesinlikle kabul edilebilir b...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat isimli firmadan Instagram üzerinden kapıda ödemeli olarak bir cep telefonu kılıfı sipariş ett...im. Ürün tanıtımında kılıfın çelik kasalı olduğu özellikle vurgulanıyordu ancak elime gelen ürün tamamen plastik çıktı ve tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu ürün için k...

15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt k...ırmızı blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından gri dış kaplamalarında, ekte ilettiğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere soyulmalar meydana geldi. 4.860,92 TL...

Lufian’dan İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 2024 Aralık ya da 2025 Ocak civarında, tam tarihini hatırlamadı...ğım bir dönemde nakit ödeyerek yaklaşık 10–15 bin TL bedelle bir şişme mont satın aldım. Ürünü alırken montun kaz tüyü olduğu, su geçirmez ve su itici özelliğinin bulunduğu ve soğu...

Feribotlines üzerinden 25 Mart tarihinde Bodrum–Kos Adası hattı için açık tarihli bir bilet satın aldım. Bu bileti özell...ikle vize randevumda sunmak için aldım ve randevum çarşamba gününe verildi. Bu nedenle bileti 23.05 giriş ve 24.05 çıkış olacak şekilde tarihlemek istedim. Ancak çağrı merkezini a...

Bakırzen’in kendi sitesi üzerinden 2 adet farklı model 700 ml saf bakır matara satın aldım. Ürünler 23 Mart’ta tarafıma ...teslim edildi ancak gönderilen mataralar 700 ml değil, 450 ml olan modellerdi. Ayrıca gelen mataralardan birinin içi kazınmış, kalay kaplaması zarar görmüş durumdaydı ve bu nedenle...

24 Mart Salı günü saat 15.41 civarında eşim, evdeki Superonline internetin çalışmadığını, modemdeki ışığın yeşil yerine ...kırmızı yandığını söyledi. Bunun üzerine internet arama motoruna “Superonline arıza” yazdım ve karşıma çıkan 444 0 231 numaralı telefonu gerçek Superonline zannederek aradım. Tele...

Pronet Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım süreçte, hem yanlış kurulum hem de üyelik iptali yapılmaması nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşamaktayım. 2024 yılından beri Pronet müşterisiyim ve toplam üç farklı işletmem için Pronet’ten hizmet aldım. İşletmelerimi kapatıp daha büyük bir depoya taşındığımda, t...

VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için... müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti. ...

Hepsiburada üzerinden 4226097993 numaralı siparişimle satın aldığım UFO ısıtıcı, kargo tesliminden sonra kutusundan kırı...k çıktı. Ürünün fotoğraflarını çekip iade sürecini başlatmak istedim; ancak resmi tatil ve bayram araya girdiği için ilk üç gün içinde ürünü kargoya veremedim. Bayram sonrasında si...

N11 üzerinden Netsipariş adlı satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde Gigabyte B650M S2H AMD ana kart satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca zaman kaybettim. Ardından ürünü iade için gönderdim, yetkili servise yönlendirileceği bilgisi verildi. Anc...

23 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından LG 65 inç qned93 A6A model televizyon satın aldım. Ürü...n bana anlatılan özelliklerle uyuşmadığı için beklentimi karşılamadığı gibi, izlerken ailecek göz kaşıntısı ve yanmaları yaşamaya başladık, bu nedenle televizyonda bir anormallik o...

19.03.2026 tarihinde Bitugba Store isimli işletmeden bts19860817 sipariş numarası ile etekli takım satın aldım. Ürün tar...afıma ulaştıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi kapsamında tanınan 14 günlük, sebep göstermeksizin cayma...