to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi’nin 900 TL Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İade Reddi
Aysun
Yapı Kredi Bankası29 Mart 23:16294
Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartımı Nisan 2025’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak karta ait yıllık kart aidatı, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra, Ağustos 2025 tarihli ekstreme 900 TL olarak yansıtılmıştır.
Kredi kartı aidatlarının yasal olmadığını bildiğim için bankayı telefonla arayarak bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, aidat iadesi için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.
Herhangi bir ek hizmet ya da onayım olmaksızın kartı kullanmaya başladıktan aylar sonra yansıtılan bu 900 TL’lik yıllık kart aidatının, kesildiği kredi kartı hesabına koşulsuz ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
