Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün

9.382 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Koçtaş’ta 10 Kat Fazla Fiyat Şoku Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

71

"Koçtaş Kartal İstanbul Mağaza müdürü konuyla ilgilenerek kendisi aradı. Durumu detaylı olarak anlamaya çalıştığı için ve ayrıca empati kuran yaklaşımı için teşekkür ederim. Paramın iadesini aldım ve ayrıca ilgili ürünün fiyatlandırmasında da iyileştirilmeye gidildiğini gördüm ( her ne kadar halen piyasa şartlarının üzerinde olsa da) aksiyon alınması ve müşterilerin fikirlerine değer verilmesi yine de önem arz ediyor. Koçtaş olarak genel fiyat politikalarının yeniden gözden geçirilmesini ayrıca bekliyor olacağız."

Koçtaş markasına ve fiyat politikasına duyduğum güveni tamamen kaybetmiş du...

Regal Klima İade Süreci Uzayıp Sonuçlanmadı

35

Koçtaş Online üzerinden, Profilo Avcılar satıcısından 26.06.2026 tarihinde Regal marka klima satın aldım. Kurulum için y...

Koçtaş’tan Onaylı Değişim İsteği Reddedildi, Nakit İade Talebi

48

Koçtaş’tan satın aldığım TCL Mobil Klima 12k BTU klimamla ilgili olarak yetkili servis Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş. T...

Koçtaş’ta Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

63

11.08.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Konya bölgesi için 1099216628 numaralı dolap siparişini verdim. A...

Koçtaş’ta Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Teslimat Gecikmesi Ve Çelişen Bilgilendirme Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

26

Koçtaş’tan 18 Ağustos’ta Deahome tekerlekli saklama kutusu 100 litre X6 ürününü 1099799832 numaralı siparişimle satın al...

Hasarlı Ve Eksik Parçalı Şifonyer Ve Dolap İçin Yanıt Yok

121

Koçtaş İzmir Mavişehir mağazasından Adore marka şifonyer ve dolap satın aldım. Dolabın montajı için gelen ekip ürünü kur...

Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor

105

16 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden “Obido Large 4 Katlı Portatif Organizer” ürününü sipariş ett...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Koçtaş’ta Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

45

"İade şikayetimden kısa bir süre sonra yapıldı. Teşekkürler."

27 Temmuz’da Koçtaş Seferihisar mağazasından 111720570 sipariş numarasıyla ...

Koçtaş’tan Alınan Fırında Fare Yuvası Ve Hijyen Endişesi

72

Koçtaş’ın internet sitesinden Altus marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta evimize teslim edildi. Teslimat...

Koçtaş’tan Alınan Fırında Fare Yuvası Ve Hijyen Endişesi

Teslim Edilmemiş Ürün, İade Ödemesi Hâlâ Gelmedi

34

3 Ağustos tarihinde Koçtaş üzerinden “us. Sleepıng Ultra ortopedik super gray yaylı yatak 90X190 cm” ürünü için 10988781...

Koçtaş'ta Hasarlı Gardırop Kapakları Ve Montaj Gecikmesi

72

Koçtaş’ın online sitesinden Esenyurt’taki adresim için bir gardırop satın aldım ancak gardırobun iki kapağı hasarlı geld...

Koçtaş'ta Hasarlı Gardırop Kapakları Ve Montaj Gecikmesi
Koçtaş'ta Hasarlı Gardırop Kapakları Ve Montaj Gecikmesi

Koçtaş’ta Ödeme Görünmemesi Ve Ürün Teslim Edilmemesi

59

04.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çerkezköy Koçtaş mağazasında bazalı yatak için sipariş oluşturduk ve ödeme aşa...

Çözüldü

Koçtaş'tan 492 TL İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

132

"Telefon ile 2 aydır çözemediğim işlem yaklaşık 1.5 günde çözüldü. Sosyal mecralardaki işleyiş çok daha hızlı, teşekkürler."

Koçtaş online mağazadan yaptığım alışverişte yaklaşık 2 ay önce iade süreci...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör