Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün

11.680 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Koçtaş’tan Kırık Ürün İadesi 3 Ayda Ödenmedi

7 Mayıs 12:21152

Koçtaş mobil uygulama üzerinden g-421 King Quenn Bot Kutusu ürününden 6 adet satın aldım. Teslimat sonrasında ürünlerden...

Siparişim Yetkisiz İptal Edildi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

7 Mayıs 11:3588

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden Tkm 3341 Telve-X Siyah Türk Kahve Makinesi için oluşturduğum 1092964335 numaralı siparişi...

Siparişim Yetkisiz İptal Edildi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
1

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

7 Mayıs 01:51159

15 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Grundig gpwm 91624 model çamaşır makinesini satın aldım. Sipar...

Koçtaş Nakliye Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

6 Mayıs 19:07195

Koçtaş online mağazadan yaklaşık 45 gün önce bir bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim için 23 Nisan teslim tarihi ver...

5
Çözüldü

Garanti Süresi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ürün Teslimi Gecikiyor

6 Mayıs 11:42254

"Koçtaş yapı marketleri ticaret a. Ş.’ye Konu: Teşekkür Mesajı Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum şikayetim doğrultusunda, garanti kapsamında teslim ettiğim ürünün yenisi ile değiştirilerek tarafıma teslim edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Yaşanan gecikmeye rağmen sorunun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Turan T***"

Koçtaş Kartal şubeniz aracılığıyla garanti kapsamında onarım yapılması için...

5
Çözüldü

Eksik İade Tutarı İçin Aylarca Süren Çözüm Bekleyişi

6 Mayıs 10:5499

"1 aydan fazladır beklediğim ücret iadem bugün gerçekleşti, sosyal medya yetkili ekibinden benimle ilgilenen sorunumu eksiksiz dinleyip çözüme kavuşturan ekibe teşekkürlerimi sunmak isterim."

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 6100391433 numaralı siparişimle 2 adet ...

2

Vitra S55 Klozette Temizlik Sorunu Ve Sürekli Leke Şikayeti

6 Mayıs 00:19335

Koçtaş İzmit şubesinden yaklaşık 2 ay önce Vitra s55 kanalsız klozet aldık. Vitra’yı bu işin uzmanı olduğu düşüncesiyle ...

Vitra S55 Klozette Temizlik Sorunu Ve Sürekli Leke Şikayeti
Vitra S55 Klozette Temizlik Sorunu Ve Sürekli Leke Şikayeti

Koçtaş'tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

5 Mayıs 15:21154

19.04.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 22.04.2026 ta...

3

Koçtaş’tan Hasarlı Çantalı Keski Takımı İçin Değişim Talebi

4 Mayıs 19:58178

30 Nisan’da Koçtaş’ın online mağazasından Bosch marka çantalı kırıcı delici keski takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gü...

Koçtaş’tan Hasarlı Çantalı Keski Takımı İçin Değişim Talebi
Koçtaş’tan Hasarlı Çantalı Keski Takımı İçin Değişim Talebi

SMS Onayı Gelmemesi Nedeniyle Mini Testere Teslim Alınamıyor

4 Mayıs 17:44178

28.04.2026 tarihinde Koçtaş İstanbul Kavacık Fix şubesinden teslim almak üzere, uygulama üzerinden 30 dakika içinde mağa...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör