Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün

11.677 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mutfak Dolabında Kurulum Şablonu Eksik, Koçtaş İadeyi Reddetti

20 Mayıs 07:4282

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce mutfak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolabın içind...

Mutfak Dolabında Kurulum Şablonu Eksik, Koçtaş İadeyi Reddetti
1

Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

20 Mayıs 07:3575

19.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Hoover Ankastre Set Beyaz Renk Ho3158 + Hvw6mw + Hdg6c1gwtk / 8 fo...

3

Kırık Cam Fanus İçin Koçtaş’tan Yedek Parça Temin Edilemedi

20 Mayıs 03:30291

Koçtaş’tan 06.06.2023 tarihinde 1032789367 numaralı siparişimle satın aldığım Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 10...

5
Çözüldü

Şarjı Çalışmayan Matkap İçin Değişim Süreci Gecikti

20 Mayıs 00:02107

"Şikayetim tamamen çözüldü. Benimle iletişime geçildi ve arızalı parçanın yerine yenisi gönderildi. Müşteri hizmetleri ekibi çok ilgili, nazik ve profesyoneldi. Ayrıca memnuniyetimi sağlamak adına 300 TL değerinde bir kupon verildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şirketin yaklaşımından ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden çok memnun kaldım."

Şarjı Çalışmayan Matkap İçin Değişim Süreci Gecikti
Şarjı Çalışmayan Matkap İçin Değişim Süreci Gecikti
1

İndirim Kuponu Verilmemesi Ve Duşakabin Teslimatında Gecikme

19 Mayıs 23:04104

25 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptık v...

Ayakları Dönen Mini Benchte Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

19 Mayıs 17:41154

23.03.2026 tarihinde Forum Trabzon Koçtaş mağazanızdan Rabi Mobilya markalı Miore mini bench Karina meşe lacivert ve min...

Ayakları Dönen Mini Benchte Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Ayakları Dönen Mini Benchte Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Ayakları Dönen Mini Benchte Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
1

Koçtaş’tan İade Bedeli Ve İndirim Hakkı Geri Ödenmedi

19 Mayıs 14:5676

"Sonunda iade ettiler"

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden aldığım Virginia 2’li sandalye takımını iade ettim, ürün 20 Nisan’da Koçtaş’ın eline...

Sipariş Kargoya Verildi Mi? Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu

19 Mayıs 13:02157

Koçtaş online alışveriş tam bir pişmanlıktır. 09.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesinden 1093339949 sipariş kodu ...

1

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Acil Çözüm Talebi

19 Mayıs 12:14257

19.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Datça 7 Kişilik Rattan Bahçe Mobilyası ve 2 Kişilik Rattan Salıncak Seti - ...

Koçtaş’tan İade Kodu Almada Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

19 Mayıs 11:35281

Koçtaş internet sitesi üzerinden Linto üç kanatlı beyaz tavan vantilatörü satın aldım, ödemeyi Konya Koçtaş mağazasına y...

5
Çözüldü

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

19 Mayıs 09:47132

"Koçtaş müşteri hizmetlerine ve özellikle Merve Berber Hanım’a teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Ürünümün iadesi sağlanarak tarafıma, indirim çeki düzenlendi, muadili olan daha kaliteli ve daha üst segment bir ürünün sipariş sürecinde de destek olundu. Süreç boyunca gösterilen ilgi, anlayış ve profesyonel yaklaşım için kendilerine teşekkür ederim. Böyle müşteri memnuniyeti odaklı çalışan personeller markaya güveni artırıyor. Merve Berber hanıma ve süreçle ilgilenen diğer arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."

22 Nisan tarihinde Koçtaş internet sitesinden bir bahçe ve balkon oturma gr...

1

Koçtaş Premium Rattan Bahçe Mobilyası Seti 40 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

18 Mayıs 20:14149

Koçtaş’ın internet sitesinden Premium Rattan Bahçe Mobilyası Seti – 6 Parça Konfor Serisi ürününü sipariş verdim ancak ü...

2

Koçtaş Online Siparişimde Eksik Tornavida Seti Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

18 Mayıs 19:4898

Koçtaş online üzerinden 2 adet 46 parça tornavida seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet 46 parça tornavida ...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör