Koçtaş’ta 10 Kat Fazla Fiyat Şoku Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Koçtaş markasına ve fiyat politikasına duyduğum güveni tamamen kaybetmiş durumdayım. 06.09.2026 Pazar günü İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından cata marka spot aydınlatma lambasının tek adedini 600 küsur tl ödeyerek satın aldım. Ertesi gün internete baktığımda aynı markanın aynı ürününden 10’lu paket halinde yine 600 küsur tl’ye satıldığını görünce resmen şok oldum.

Daha sonra mahallemdeki elektrikçiye gidip fiyat sorduğumda aynı ürünün tanesinin 80 TL olduğunu öğrendim. Bu üründen 3 tane alıp evimize taktık ve internette satılanla da elektrikçide satılanla da ürünün birebir aynı işe yaradığını, aynı marka ve aynı ürün olduğunu gördük, hiçbir fark yok. Buna rağmen Koçtaş’ın 10 katından bile fazla bir fiyat farkıyla satış yapması, insanları bu kadar mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Çalışan insanlar olarak kısıtlı vaktimizde bir de bu tarz konularla uğraşıp kandırılmamak için ayrıca araştırma yapmak zorunda kalıyoruz. Emeğimizle kazandığımız paranın bu şekilde bizden resmen çekilip alınmasını asla doğru bulmuyorum. Koçtaş’ın insanları saf yerine koyarcasına uyguladığı bu fiyat politikasını şiddetle kınıyorum.

Koçtaş’ta telefon numaram üzerinden kaydım bulunuyor ve tüm bu alışveriş geçmişime oradan ulaşılabileceğini biliyorum. Talebim, Koçtaş’ın bu ürün özelinde ve genel olarak fiyat politikasını gözden geçirmesi, bu fahiş fiyatlandırmanın açıklanması ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasıdır. Aksi halde bu yaşadığım durumu her platformda paylaşmaya ve şikayet etmeye devam edeceğim.