Koçtaş talep

Koçtaş internet sitesi üzerinden 3 adet kanepe siparişi verdim. Ürünlerin 25 Haziran’dan bu yana, yani 33 gündür teslima...tı yapılmadı. Bu süre içinde iki kez teslimat için taahhütte bulunuldu ancak her ikisi de yerine getirilmedi. Ödeme olarak kredi/banka kartı ile toplam 18.000 TL ödedim. Gecikme n...

7 Haziran tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden katlanır siyah kamp masası 60X40 ürününü 1095170817 numaralı sipar...işle satın aldım. Ücreti 380 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. 9 Haziran’da sipariş durumunda “sipariş hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Ürün...

30 Mayıs’ta Koçtaş internet sitesinden bir duşakabin satın aldım, ürünüm 4 Haziran’da teslim edildi. 17 Haziran’da ise y...ine Koçtaş üzerinden montaj hizmeti satın alarak, Koçtaş’ın yönlendirdiği ustanın montaja gelmesini sağladım. Montaja gelen usta duşakabini açarken ürünü kırdı ve olayla ilgili tu...

Koçtaş satıcısından ( N11 platformundan) iki adet kamp sandalyesi ve bir adet şemsiye satın aldım. İlk sipariş numaram 2...49459694424 olup toplam tutar 749,90 TL’dir. Sipariş oluştururken herhangi bir teslimat noktası seçmedim, ürünlerin ev adresime gelmesini beklerken Koçtaş’ın anlaşmalı olduğu kargo...

Koçtaş’tan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Fancium Dkf-505 tavan pervanesinin LED lambası yaklaşık 10 gün önce arızalan...dı. Ürünün kurulumu oldukça zahmetli olduğu için sadece bozulmuş olan LED parçasının bana yedek parça olarak gönderilmesini talep ettim. Hem Koçtaş’ın kendi web sitesi üzerinden d...

26.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Koçtaş Anatolium mağazasından Polidol Bond marka korniş yapıştırıcısı satın al...dım. Ürünü, mağaza çalışanının tavsiyesi üzerine özellikle korniş için uygun olduğu söylenerek aldım. Kornişi talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen yapıştırıcı sadece yaklaş...

25.07.2026 tarihinde Bursa Anatolium Koçtaş mağazasında Ferre d077 model davlumbaz için yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Ürün mağazada kampanyalı olarak satışta ve etiketlerde de satışta gözükmesine rağmen, stok açılacağı gerekçesiyle satış yapılmadığı söylendi. Davlumbaz bölümünde görevli...

19.07.2026 tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından “Güney 30’luk tekli” olarak ...geçen avize modelini 1.599 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldım. Satı...

Koçtaş Online’dan 7 Haziran 2026 tarihinde 5002****52 ürün kodlu bir kitaplık sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilme...den, kargo firması hasarlı olduğu gerekçesiyle ürünü geri göndermiş. Ben de bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 2 Temmuz 2026 tarihinde h...

Koçtaş’tan iki ayrı parke siparişi verdim. İkinci verdiğim sipariş 16–17 Temmuz gibi elime ulaştı, ondan önce verdiğim s...ipariş ise Bursa’da yaklaşık 12 gün bekledi ve ancak 25 Temmuz gibi teslim edildi. Her iki siparişimde de kargolar hiç özenli değildi, paketlerin bir kısmı ezilmiş şekilde geldi. ...

23.05.2026 tarihinde Koçtaş İzmir Karşıyaka şubesinden 3.399,00 TL tutarınd...a merdiven satın aldım. Ürün sorunlu ve kusurlu çıktığı için aynı mağazaya ...

Koçtaş’ın internet sitesinden 1096689689 numaralı siparişimizle Yurupa Lumos Oval TV ünitesi satın aldık. Ürünün sayfası...nda montajın dahil olduğu açıkça belirtiliyordu ve fiyatın da buna göre belirlendiğini gördüğümüz için özellikle bu ürünü tercih ettik. Ancak ürün elimize ulaştıktan sonra montaj h...

Koçtaş’tan DemirDöküm 65 litre termosifon satın aldım. Ürün montajı için yaklaşık 3 hafta önce yetkili servis eve geldi ...ve güvenlik ventili eksik diyerek kendi elindeki parçayı taktı. Bu işlem için de benden 1.500 TL ekstra ücret aldı. Servis, bu parçanın Koçtaş tarafından temin edileceğini, geldikl...

8 Temmuz’da Koçtaş Fix Kayseri şubenizdeki kiosktan, G**** Hanım’ın yönlendirmesiyle Konk sus304 marka bir mutfak eviyes...i satın aldım. Herhangi bir sorun olduğunda muhatabın Koçtaş olacağı özellikle söylendiği için içim rahattı. 10 Temmuz’da eviyeyi Koçtaş’ın yönlendirdiği usta taktı ve takılır takı...

Uzun süredir Koçtaş müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. 10614612 numaralı talebimle ilgili olarak yaklaşı...

Koçtaş’tan ECA marka klozet aldım ve bu hafta çarşamba günü montajı yapıldı. Montaj sırasında hem ürün hem de evim zarar... gördü. Montaj ekibi klozeti koliden çıkarıp halımı kaldırdıktan sonra, ürünü korumak için herhangi bir önlem almadan banyoda fayansların üzerinde hazırlık yaptı. Kullandıkları ap...

10 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Bestdoor Bolu Amerikan Panel Kapı 77X203 cm 14/17 Beyaz ürünü satın ald...ım. Ürün, “30 dakikada mağazadan teslim alınabilir” ibaresiyle satıştaydı ve Manisa Koçtaş mağazasını teslim noktası olarak seçmiştim. Mağazaya gittiğimizde ürünün defolu olduğu, ...