Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş talep

5.569 Şikayet
46100
(2.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslimat Koşulları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Melihcan
25 Kasım 2025 18:04
131
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 43 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
25 Kasım 2025 15:46
113

Montaj Kılavuzu Eksik, Zorunlu Montaj Hizmeti Dayatması

profile
Nefise
25 Kasım 2025 15:37
276
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Online Siparişim Kayboldu Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Burhan
25 Kasım 2025 13:23
471

Satın Aldığım Matkap Setinin 100 Parçalık Ek Seti Eksik Gönderildi

profile
Mert
25 Kasım 2025 12:17
127
Satın Aldığım Matkap Setinin 100 Parçalık Ek Seti Eksik Gönderildi
Satın Aldığım Matkap Setinin 100 Parçalık Ek Seti Eksik Gönderildi
Satın Aldığım Matkap Setinin 100 Parçalık Ek Seti Eksik Gönderildi
satin-aldigim-matkap-setinin-100-parcalik-ek-seti-eksik-gonderildi-6.jpg
satin-aldigim-matkap-setinin-100-parcalik-ek-seti-eksik-gonderildi-4.jpg
satin-aldigim-matkap-setinin-100-parcalik-ek-seti-eksik-gonderildi-2.jpg
5
Lina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Çatlayan Seramikler İçin Mağaza Çözüm Sunmadı!

profile
Lina
25 Kasım 2025 12:17
265

"Teşekkürler"

Satın Aldıktan Hemen Sonra Büyük Fiyat Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Erdem
25 Kasım 2025 05:38
153

Hasarlı Gardırop Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Ceren
25 Kasım 2025 02:14
184
Hasarlı Gardırop Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor
Hasarlı Gardırop Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
25 Kasım 2025 01:53
4

"Çok hızlı çözüme ulaştığı için teşekkürler."

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Aydın Şubesinde Kampanya Bilgisi Ve Üyelik Sorunu Yaşadım

profile
Yeliz
24 Kasım 2025 20:15
97

"Teşekkür"

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Gelen Ürünün İadesinde Mağaza Ve Kargo Arasında Çözüm Bulamıyorum

profile
Meltem
24 Kasım 2025 16:47
278
hatali-gelen-urunun-iadesinde-magaza-ve-kargo-arasinda-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Ambalaj Açıldığı İçin İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Beyza
24 Kasım 2025 14:23
181

Eksik Vida Nedeniyle Mağduriyet Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Zuhal
24 Kasım 2025 11:26
213
Eksik Vida Nedeniyle Mağduriyet Ve Uzayan Çözüm Süreci
eksik-vida-nedeniyle-magduriyet-ve-uzayan-cozum-sureci-2.jpg

Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Ufuk
24 Kasım 2025 11:26
156
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Kırık Gelen Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
+4
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Ürünün Kalitesizliği Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Mehmet
24 Kasım 2025 10:51
317

"Sosyal medya danışmanıydı sanırım Melike hanım çok yardımcı oldu. Kendisine de ayrıca teşekkürlerimi sunarım, çok ilgiliydi. İade kodu düzeltildi."

Sipariş Verilen Ürünle Gönderilen Ürün Farklı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Selçuk
24 Kasım 2025 10:42
163
siparis-verilen-urunle-gonderilen-urun-farkli-cozum-sunulmuyor-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emre
23 Kasım 2025 22:37
104
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Salih sonuçtan memnun değil

İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Salih
23 Kasım 2025 21:17
181
iade-tutari-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
iade-tutari-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör