to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Kavacık Mağazasından Eksik Çekmece Parçası Ve İletişim Sorunu
Koçtaş Kavacık mağazasından, faturası ga12026000013327 numaralı ve 26.08.2026 tarihli olan, sipariş numarası ENT-1101938440-A ve sipariş tarihi 25.08.2026 olan dolap ürününü satın aldım. Ancak ürün bana eksik parça ile teslim edildi; dolabın sürgülü çekmecesinin alt suntası kutudan çıkmadı. Ayrı firmanın otomatik olarak gönderdikleri eksik ürün bildirim web sayfaları hata vermektedir. Firmanın müşteri hizmetlerine telefon ile bağlanılamamaktadır.
Eksik olan bu parçanın en kısa sürede temin edilerek adresime ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yalçın Y., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
