to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden sattığım tost makinesini Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürünü gayet özenli şekilde, kutusu ve içindeki köpükleriyle birlikte sağlam olarak paketlememe rağmen, alıcıya kutusu perişan halde ve içindeki köpükleri bile kırılmış şekilde ulaşmış. Ürün kırık, kullanılamaz durumda olduğu için bana iade edildi ve ayrıca içinden bir parçasının da eksik, yani çalınmış olduğunu fark ettim.
24 Mart tarihinde yaşanan bu olay sonrası destek talebi oluşturdum. Ancak Trendyol Express tarafından sorunun kendilerinde olmadığı, sorumluluk kabul etmeyecekleri yönünde cevap verildi. Ürünü bu kadar özenle paketlemiş olmama rağmen taşıma sırasında zarar gördüğü çok açıkken, kargo firmasının bu hasarı sahiplenmemesi beni mağdur etti.
Kullanılamaz hale gelen tost makinemin ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
17 Aralık’ta Dolap satışı aracılığıyla Trendyol Express ile gönderdiğim kargomun, günler sonra kayıp olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Gönderi Gesi şubesine teslim edilmek üzereydi. Ürünün bedeli olan 1.217,01 TL’nin tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir öde...
Dolap üzerinden satış kodu sp01318374737 olan siparişim için Perşembe günü Trendyol Express ile kargo gönderdim. Ürünü kargolamadan önce uygulama üzerinden desi hesabını yaparak ücretlendirmeyi kontrol ettim ve cüzdanıma 140 TL aktarılacak şekilde hesaplama görünüyordu. Ancak bugün ödeme yansıdığınd...
136536583 Numaralı Kargo hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 136536583 numaralı kargonun satıcısı olarak tarafınıza başvuruyorum. Ürünümü Dolap üzerinden satışa sundum ve kargonun ücretini alıcı ödedi. Kargoyu 1 desi (desibel) olarak ayarladım ve Trendyol Express’in kapımdan teslim alması için +5 TL...
Dolapta satmış olduğum SP09686412337 no.lu "Premier mini elektrikli ısıtıcı arızalı" zaten çok düşük bir rakama satmış olduğum ürün için karşı ödemeli kargo olarak göndermeme rağmen dolap benden ekstra olarak 30 TL ücret kesmiş. Zaten 112 TL'ye satmış olduğum üründen bana sadece 95 TL kalıyordu. Bak...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım küçük bir sweat ürünü için 06.04.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargo gönderdim. Ürün küçük paket olmasına ve iyice sıkıştırıp küçük bir şekilde paketlememe rağmen, sistemde orta paket olarak işleme alınmış ve benden 60 TL kesilmesi gerekirken 150 TL kargo üc...
Yorumlar